Спам на рабочую почту от представителя компании

13.09.2018 13:50
2238
8
Без оценки
От сотрудника компании с почтой ************@sovcombank.ru идет спам с предложением карты халява. С банком не сотрудничаем. Может стоит в ФАС обратиться с жалобами на рассылку рекламных сообщений без согласия? Или банка сам накажет сотрудника. Надеюсь, с сотрудником будет как минимум произведена разъяснительная беседа. В комментариях для банка текст письма.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-14T13:09:34+03:00
С какой периодичностью Вам поступают такие письма от этого адресата? Есть ли возможность отписаться от рассылки? P.S. Учитывая факт наличия корпоративного адреса автора в публичном доступе, а также однократность события, оценку принять не можем.
a1ien.n3t
Один раз. Никакой кнопки отписаться нету.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-09-14T12:52:34+03:00
Уважаемый Илья! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нарушений со стороны Банка в данной ситуации нет. Адрес получен из общедоступных, открытых источников информации. Наш Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством. Более корреспонденция отправляться не будет. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
43 163
отзывов
41 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Сегодня 17.05.2026 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о подключении подписки Халва.Десятка. Давно её рассматривала, но оставались вопросы, на которые мне любезно... Читать полностью

17.05.2026

Спасибо большое оператору Таисии за помощь

Оценка 5

Обратилась по вопросу подписки в 11.57 Оператор Таисия помогла решить вопрос с подпиской довольно быстро большое спасибо Объяснила в чем заключается подписка В чем смысл... Читать полностью

15.05.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

На карту банка прошел случайно возврат из другого банка, а также возврат покупки заемными средствами.Система начислила списание баллов, хотя они начислены не были. Увидела вычет... Читать полностью

15.05.2026

Мне быстро объяснили, как отслеживать стоимость подписки Халва.Десятка при оплате ее в рассрочку

Оценка 5

Я оплачивал стоимость подписки Халва.Десятка в Совкомбанке в рассрочку. Только стоимость платежей отражается в графике платежей завышенной. Задал соответствующий вопрос в онлайн... Читать полностью

15.05.2026

Разъяснили в чате как правильно воспользоваться скидкой

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в личном кабинете, что магазин Ситилинк дает скидку при покупках картой Халва от 10 тыс. р, просто у меня диск на ноутбуке сломался, нужно покупать новый... Читать полностью

14.05.2026

Звонки ваших операторов по акциям мне на телефон

Оценка 5

 Обратился сегодня в чат поддержки для решения моей проблемы,по поводу звонков операторов на мой номер телефона, попросил вашего сотрудника Виолетта отключить эту услугу звонки по... Читать полностью

14.05.2026

Странные уведомления в самом приложении

Оценка 5

Обнаружил в приложении банка странное всплывающее уведомление с низу приложения, якобы должен пройти перевод по номеру через СБП. Я можно сказать возмутился, как так без меня и... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка