Гарантия честной ставки

14.09.2018 14:59
2158
Оценка
4
Отзыв проверен
Я вносила очередной платеж по кредиту через банкомат Почта Банка. Деньги банкомат удержал и чек не выдал, в результате чего у меня образовался просроченный платёж. Я, конечно же, написала заявление об удержании денег банкоматом через сотрудников, но даже и не придала значение того, что это может как-то отразиться на моей услуге "Гарантированная  ставка ". После полного погашения по кредиту, услуга по гарантированной ставке не сработала. Мне было очень неприятно, потому-то я потеряла хорошую сумму к возврату. Я даже и не надеялась, но сотрудники подсказали мне, что нужно написать обращение в Банк. После рассмотрения моего обращения, деньги мне вернули. Для меня это было неожиданно, но приятно. Спасибо большое за внимание со стороны сотрудников и Банку за то, что это честный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-21T18:35:06+03:00
Автор, расскажите подробнее, когда был сбой при внесении денежных средств, как быстро Вам вернули деньги и когда Вы полностью погасили кредит? [b]30.09.2018[/b] Ввиду того, что от автора не поступила запрашиваемая информация, отзыв не зачтен.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-14T16:02:25+03:00
Уважаемая irinahursanova! Благодарю за положительный отзыв. Рада, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением к Вам, Виктория, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,32
средняя оценка
14%
решено проблем
1 173
отзывов
1 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025