Благотворительность как источник дохода

15.12.2018 07:26
3397
1
Оценка
2
Отзыв проверен
09.12.2018 г. в банкомате Сбербанка, расположенного по адресу г. Иркутск ул. Карла Маркса 26Б, осуществил перевод денег со своей карты на расчетный счет организации "Красный Крест" в г. Иркутск. При выборе получателя на экране банкомата было написано - благотворительная организация. Между тем, пришлось мне удивиться, когда банкомат сказал, что возьмет комиссию за перевод. Даже государство Российское не берет налоги с денег направленных на благотворительность, а вот Сбербанк не погнушался. Я позвонил в Сбербанк и спросил, ничего ли часом не перепутали в сей организации, беря комиссию за перевод денег в адрес благотворительной организации. Со слов сотрудника, с которым я общался, якобы организация "Красный Крест" должна была заключить со Сбербанком некий особый договор и тогда очевидно перевод денежных средств в ее адрес прошел бы без комиссии. Была составлена в ходе телефонного разговора с сотрудниками банка, претензия №181208-0216-231900. По рассмотрению которой мне посредством SMS банк сообщил, что все верно с комиссией, удержана законно, в соответствии с утвержденными тарифами. Извините господа Сбербанкиры, но зарабатывать себе на карман на чужой благотворительности - это подло!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-12T14:04:56+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-16T07:08:25+03:00
Добрый день! Мне очень жаль, что эта ситуация вызвала у вас разочарование. Для перевода в пользу благотворительной организации без комиссии у банка должен быть договор с фондом. Сейчас мы сотрудничаем более чем с 50 самыми крупными благотворительными организациями России. За перечисление пожертвований в их адрес комиссия не взимается. Список размещен на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/charity Чтобы попасть в этот список, организации направляют заявки по адресу dobro@sberbank.ru. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,33
средняя оценка
15%
решено проблем
7 618
отзыва
7 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Блокировка онлайн банка

Оценка 4

Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы... Читать полностью

09.04.2025

Обращение через Банки.Ру

Оценка 5

Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам... Читать полностью

28.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность специалисту чата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате... Читать полностью

14.02.2025