Оценка
Отзыв проверен
В общем сегодня перевел дс С кредитки на свою карту стор банка,согласно моего тарифа комиссия за снятие 1.9% и 59р.У меня списали 2.9% и 290р. Написал в чат уточнил почему так,мне объяснили что снятие только через терминалы,а я думал что согласно тарифа,снятие и операции приравнивается к снятию,но ранее со мной связывался ваш коллега когда меняли тариф,возможно было не допонимание между нами либо я не правильно воспринял информацию,сегодня составили обращение и сегодня же банк его рассмотрел мне вернули комиссию в полном объеме,данного исхода я вовсе не не ожидал,в общем благодарен вашему банку и сотрудникам за клиентоориентированность и подход к клиентам !))Как говорится мелочь а приятно)) Свои ошибки в дальнейшем исправлю)) буду лучше уточнять у сотрудников либо смотреть инфу на сайте. Еще раз спасибо!)
Т-Банк
2019-01-18T23:12:30+03:00
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили клиентоориентированный подход банка к решению вопроса, всегда стараемся идти навстречу клиентам, если это возможно. Продолжим и дальше радовать выгодными условиями и качеством сервиса!
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Вопросы по кредитной карте
user-623618622470
Здравствуйте!
Офрмила кредитную карту от Т-банка.
В онлайн-чате сотрудник Павел 12.04.2026 г предложил кредитную карту, отметил все плюсы карты, что очень располагает клиента...
5
Т-Банк
Вернули деньги за страховку
user-635423992189
Доброго всем времени суток. Заметил что у меня произошло списание средств по кредитке платинум за услуги страхования которые я не подключал, возможно просто поставил галочку когда...
5
Т-Банк
Все отлично
user3026673
Нудно было поменять счет списания для сервиса премиум и закрыть кредитную карту. Сотрудник Андрей Фёдоров, внутренний номер 112614, быстро включился в работу, поменял счет списания...
5
Т-Банк
Быстро помогли отключить услугу и разобраться в приложении
Nastyanastya79
Обратилась 16 апреля в банк, так как обнаружила, что у меня начала списываться какая-то услуга в течении 2х месяцев - 99 руб с кредитной карты.
Через 2 минуты подключился...
5
Т-Банк
Плюсы выбора кредитной карты от Т-Банка
user-806920059048
Я решил открыть себе кредитную карту.Первыми, к кому я обратился, был Сбер (заинтересовал их льготный период в 120 дней), но пройдя регистрацию, не прошел по условиям и мне было...
5
Т-Банк
Благодарю операторов банка
user-255916823819
19 числа мне нужно погашать платинум, чтобы не платить проценты, 18 числа чудом вспомнила о платеже и подумала, что лучше настроить автоплатеж, чтобы не было просрочки,
18.04 в 1...
5
Т-Банк
Кредитка в Т-Банке
user-614120667340
Оформила кредитную карту «Платинум» в Т-Банке и осталась очень довольна сервисом. При оформлении мне подключили платную подписку «Оптимум», но я сразу уточнила этот момент в чате с...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Вопросы по кредитной карте
Оценка
Здравствуйте! Офрмила кредитную карту от Т-банка. В онлайн-чате сотрудник Павел 12.04.2026 г предложил кредитную карту, отметил все плюсы карты, что очень располагает клиента...
23.04.2026
Вернули деньги за страховку
Оценка
Доброго всем времени суток. Заметил что у меня произошло списание средств по кредитке платинум за услуги страхования которые я не подключал, возможно просто поставил галочку когда...
23.04.2026
Все отлично
Оценка
Нудно было поменять счет списания для сервиса премиум и закрыть кредитную карту. Сотрудник Андрей Фёдоров, внутренний номер 112614, быстро включился в работу, поменял счет списания...
23.04.2026
Быстро помогли отключить услугу и разобраться в приложении
Оценка
Обратилась 16 апреля в банк, так как обнаружила, что у меня начала списываться какая-то услуга в течении 2х месяцев - 99 руб с кредитной карты. Через 2 минуты подключился...
23.04.2026
Плюсы выбора кредитной карты от Т-Банка
Оценка
Я решил открыть себе кредитную карту.Первыми, к кому я обратился, был Сбер (заинтересовал их льготный период в 120 дней), но пройдя регистрацию, не прошел по условиям и мне было...
23.04.2026
Благодарю операторов банка
Оценка
19 числа мне нужно погашать платинум, чтобы не платить проценты, 18 числа чудом вспомнила о платеже и подумала, что лучше настроить автоплатеж, чтобы не было просрочки, 18.04 в 1...
23.04.2026
Кредитка в Т-Банке
Оценка
Оформила кредитную карту «Платинум» в Т-Банке и осталась очень довольна сервисом. При оформлении мне подключили платную подписку «Оптимум», но я сразу уточнила этот момент в чате с...
22.04.2026