Получила  копию искового заявления ПАО "Совкомбанк" в отношении меня по взысканию кредитной задолженности. Хотелось бы, чтобы специалисты объяснили мне популярно некоторые термины. Что такое
1. просроченная ссуда;
2. просроченные проценты:
3. проценты по просроченной ссуде;
4. неустойка по ссудному договору;
5. неустойка на просроченную ссуду.
Я пыталась узнать в местном отделении Совкомбанка, что означают эти начисления на доступном для потребителя языке, но внятного ответа не получила.