Заблокировали счет без причины и требуют 20% от остатка!

У ООО «Капитал ***», где являюсь директором, на расч. счету находятся ден.средства. Банк удерживает средства незаконно: 1. Было предложено переслать по системе электр.связи целый ряд документов, после неведомого запроса. Требование поступило [b][u]после[/u][/b] того, как были приостановлены расходные операции. Однако в чате написали,что якобы звонили и не дозвонились!Где подтверждение того,что есть запрос и что приостанавливают работу? 2. Документы были предоставлены в полном объеме. 3. Клиент требует закрыть расч. счет или выдать зарплату и/или перевести их на предлагаемые реквизиты, или вернуть покупателю всю сумму. Банк утверждает,что 15% за перевод средств надо им заплатить, потом через минуту пишут, что 20 %!Перевод предлагают сделать на реквизиты Клиента в другом банке (за вычетом 20%). Такого счета нет. Получается, что Банк нарушает следующие положения нормативных актов: 1. Глава 45 «Банковский счет»Гражд/ Кодекса РФ. В статье 845 написано следующее:«3.Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. 4. К отношениям по договору банковского счета с использованием электронного средства платежа нормы настоящей главы применяются, если иное не предусмотрено [url=http://base.garant.ru/12187279/]законодательством[/url] РФ о национальной платежной системе». 2. Ограничения могут быть наложены только в рамках Закона РФ № 115-ФЗ, положения которого также нарушает Банк. Так статья 7 «Права и обязанности организаций,осущ-щих операции с денежными средствами или иным имуществом» гласит: 11.Организации,осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счет физического или юридического лица,по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также в случае,если в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации доходов,полученных преступным путем, или финансирования терроризма».3. Нарушается Инструкция Банка России № 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам, депозитных счетов». В главе 8 «Закрытие банковского счета» указано: «8.1. Основанием для закрытиябанковского счета является прекращение договора банковского счета, в том числе в случае, установленном абзацем третьим пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ. Денежные средства,поступившие клиенту после прекращения договора банковского счета, возвращаются отправителю. 8.3. После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением».Таким образом, кто-то дал АО «Тинькофф Банк» право плевать на норм., регулирующие банковскую деятельность. Предполагаем,что АО «Тинькофф Банк» испытывает трудности. Чтобы не лишиться лицензии, поступают таким вот не мудреным образом. Обманщики! Со мной работает менеджер Карен В-н, который несет откровенную ерунду по моим запросам! Требуем разобраться!