С помощью мобильного банка делала перевод себе на счёт мобильного телефона (тот, к которому привязана карта и банк).  Мобильный банк заблокировали, но операцию при этом провели (где логика?!). Сегодня нужно было срочно сделать перевод средств, пароль не приходит. При обращении в колл-центр попросили назвать адрес регистрации, когда назвала - сказали что адрес неверен и отправили в отделение. Естественно ничего не разблокировали. Спасибо вам, Сбербанк, теперь придётся тащиться в отделение и торчать в очереди вместо прогулки с ребёнком. 
P.S. по адресу зарегистрирована 10 лет, в банке есть копия паспорта с актуальным паспортом. Очень хочется, чтобы специалисты при введении данных были более внимательны.