Отчет бюро кредитных историй

24.02.2019 13:47
1224
3
Без оценки
Здравствуйте! В 2018 году был счастливым владельцем кредитной карты: Кредитная карта с CashBack от Связь-Банка, пока банк не ухудшил условия по карте. 10.07.2018 обратился в отделение о закрытии счёта и карты. Сейчас 24.02.2019 сделал запрос в бюро кредитных историй: equifax и ucbreport карта числится активной. Банк, прошло 8 месяцев с момента обращения в банк о расторжении договора, и банк не удосужился отчитаться в бюро кредитных историй!?  Прошу оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-10T16:20:24+03:00
Спасибо за отзыв! Поскольку при передаче кредитной истории Банк взаимодействует с БКИ и нет доказательств вины Банка, оценку снимаем.
Связь-Банк
2019-02-26T15:45:26+03:00
Уважаемый sanya_butak! В ответ на обращение сообщаем, что кредитная история актуализирована. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Связь-Банк!

Отзывы о кредитных картах Связь-Банка

Очень благодарен сотруднику контакт-центра

Оценка 4

Очень благодарен сотруднику контакт-центра, так как решил вопрос, который висел с 2015г.  Много раз обращался в офис Связь-Банка, но сотрудники никак не смогли решить мой вопрос... Читать полностью

19.11.2019

Замена карты

Оценка 5

Здравствуйте Долгое время являюсь клиентом Вашего банка, недавно у меня была проблема с карточкой. Перестала работать. Недавно я об этом писал.  Продолжу историю. В результате... Читать полностью

13.11.2019

Выписка по кредитной карте

Оценка 5

Я уже больше года клиент банка - пользуюсь кредитной картой с хорошими условиями по кэшбеку, хочу отметить следующие моменты: [list][*]1. Выписка на email - такого удобного... Читать полностью

07.07.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Получение карты

Оценка 4

Заявка на кредитную карту подавалась через сайт банка. После проведения проверки 27.09.2017 на телефон поступила смс об одобрении и... затем тишина. Мне нужно уезжать в отпуск... Читать полностью

10.10.2017

Бизнес-процессы в банке - куда пропала заявка на кредитную карту?

Оценка 4

08.09 мной была оставлена заявка на кредитную карту на сайте банка. 11.09 сотрудник банка позвонил мне, чтобы уточнить некоторые вопросы, в тот же день после андеррайтинга я... Читать полностью

20.09.2017