Возвращение к истокам

20.03.2019 20:40
3660
1
Оценка
5
Отзыв проверен
После хождений по разным банкам и даже работе в одном из них, возвращаюсь к сберу. Пусть плюшек не так много, но как по Мне это самый лояльный и, главное честный банк, где всё открыто и прозрачно. Лучшее обслуживание, очереди везде минимальные. За это пять. Неплохо было бы позволить без комиссии снимать средства в сторонних банкоматах. Потому что...с Вашими банкоматами ситуация обратно противоположная. Несмотря на то, что Я ставлю 5 баллов, хочу сказать, что Вы их не обслуживаете. Постоянно не работает то одна функция, то другая, то не внести, то не снять. Иногда можно и не в один и не в два банка, чтобы внести платеж по кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-24T13:13:45+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
HahaSarochka
2019-04-13T06:04:20+03:00
Касаемо примеров: Как правило, Я обслуживаюсь в г. Казани, по ул. Гвардейская 22. Оформляла там два кредита и ещё один на ул. Вишневского. Всегда на все вопросы отвечают честно и даже о_О показывают монитор, чтобы наглядно видеть переплату и проценты. В свой последний визит Я даже презентовала сотруднице пирог, потому что она задержалась ради Меня с работы. Так же радует, что в банке есть консультанты на ресепшене, которые помогают взять талон, разобраться в работе банкомата, носят планшет, чтобы показать работу в личном кабинете. Это очень сильно влияет на скорость обслуживания.
Сбербанк
Сбербанк
2019-03-21T09:47:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас. Я очень рада, что вам понравилось наше обслуживание. Что касается банкоматов, из-за высокой нагрузки они иногда выходят из строя. Мне жаль, что вы не смогли совершить операцию. Найти другой ближайший банкомат можно на карте в приложении Сбербанк Онлайн или по звонку в контактный центр по номеру 900. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обслуживание приносило вам только положительные эмоции! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,48
средняя оценка
32.19%
решено проблем
2 290
отзыва
2 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Спасибо за оперативность!

Оценка 5

7 марта 2026 года в последние 5 минут работы отделения Сбербанка (по адресу: Москва, Саларьевская улица, д.16, корпус 3) обратился за помощью к специалисту (девушка с тёмными... Читать полностью

11.03.2026

Регулярные списания с детской карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность за решение вопроса https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1005903 Честно говоря, не верилось, что возможно что-то... Читать полностью

11.03.2026

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв о Сбербанке

Оценка 5

Обращался в Сбербанк 22.01.2026, оформлял сразу две карты — дебетовую и кредитную. Записывался через приложение, чтобы не тратить время в отделении. Из документов потребовался... Читать полностью

08.02.2026

Полезная помощь от Сбербанка

Оценка 5

5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я... Читать полностью

05.02.2026

Помогли с оплатой гос. пошлины

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не... Читать полностью

05.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и... Читать полностью

31.01.2026

Продукты банка