Работа до последнего клиента

19.04.2019 22:24
2196
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Почта Банка за доброжелательность и помощь в моей ситуации. В общем, 13 Апреля мне позвонили с банка и сообщили, что у меня недоплата по кредиту 997 руб, я очень удивилась и даже немного рассердилась, потому что внесла ровно 3700, сколько и надо было! Так как работаю я до 20:00 вечера и за городом, то в банк я пришла ровно в 21:00 (отделение работает до 21:00). Ну, думаю, все, не успела... но к моему удивлению, сотрудники выслушали меня, все объяснили и помогли оплатить, оказывается у меня подошёл платёж по кредитной карте и 997 руб списались туда, а на кредит не хвалило. В итоге я задержала их на целых полчаса, спасибо ещё раз за понимание! Желаю процветания вашему банку!
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-20T20:46:39+03:00
Уважаемая Olesya_2509! Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим опытом взаимодействия с нашим Банком. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в Вашей ситуации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 507
отзыва
2 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025