Обратилась за перевыпуском карты (число не помню). Переживала, что долго будут делать. Б-ва Анна лично позаботилась о том, чтобы перевыпуск не занял много времени, звонила в центральный офис, просила сделать побыстрее. Карта была готова через несколько дней. Забрала карту 19.05. С вами приятно иметь дело. Спасибо, Анна.