Проблема с программой "Спасибо от Сбербанка"

Ниже письмо, отправленное мною более месяца назад. Проблему так и не исправили. Нельзя через браузер войти в свой личный кабинет. Когда пишешь свой номер телефона, высвечивается то же самое сообщение (см. ниже). Количество накопленных баллов можно посмотреть только через банкомат. Но ими нельзя расплачиваться, они как бы есть, но воспользоваться ими нельзя. Бравые сотрудники по сформированной заявке звонили мне два раза (один раз позвонили в неудобное время,  на просьбу перезвонить чуть позже набрали меня на следующий день в воскресенье рано утром, когда у меня не было возможности поднять трубку). После этого по их странным правилам заявка закрывается. При этом звонок происходит с номера, на который нельзя перезвонить!!! Мне пришлось звонить на 900, там мне в 3 раз завели новую заявку, и "о чудо" - мне снова надо ждать минимум месяц, чтобы проблема была решена. Это просто безобразие какое-то!!! Уже хочется закрыть к черту все карты и счета, если решение такой проблемы проходит круги ада и тупости, созданной бюрократами Сбера!!! Проблема с регистрацией в "Спасибо от Сбербанка"ОЦЕНКА:1 Мною 2 раза неверно был указан пароль при регистрации моего телефона в программе "Спасибо от Сбербанка". При дальнейших попытках перейти через Сбербанк-Онлайн в бонусную программу, когда указываю номер и жму кнопку "Отправить СМС", высвечивается сообщение: "Был превышен лимит для неверного ввода верификационного кода. Ваш аккаунт в системе временно заблокирован. Попробуйте войти позже".  26 февраля 2019 г. Сбербанком было зарегистрировано мое обращение №452479.  В этом обращении был отправлен скриншот с этой проблемой. В ответ пришло письмо, что обращение зарегистрировано, стандартное рассмотрение которого 30 дней. Проходит больше 40 дней, мне звонит ваш сотрудник и сообщает, что проблема устранена. В тот же день, придя домой, я захожу в бонусную программу, пытаюсь ввести свой телефон и, о боги, мне высвечивается та же самая проблема. Мне тупо соврали, аккаунт не разблокировали. Набрав 900, по телефону сообщают, что данное обращение уже закрыто, и единственный вариант, который они мне могут предложить, - это снова пройти через все Сбербанковские круги ада, т.е. зарегистрировать новое обращение, выслать скриншот и ждать более 30-40 дней устранения проблемы.  Что за бюрократия, неужели нельзя в 21 веке устранить проблему и разблокировать аккаунт, чтобы можно было снова запросить пароль по СМС для регистрации моего телефона в вашей волокитной программе???[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=936490]Nickolaos[/url] 16.04.2019