В сентябре 14 года открыл кредитную карту данного банка, пользовался и исправно платил за нее до сентября 17 года пока у нее не закончился срок действия ( последний платеж сделал через банкомат в сентябре-октябре 17 года в офисе в Сокольниках). Новую карту я не получал. Недавно решил посмотреть свою выписку БКИ и обнаружил что у меня имеется просрочка в размере около 1000 рублей на протяжение больше 18 месяцев, тем самым была сильно испорчена моя КИ.

Я позвонил банк и оказалось что они снимали все это время деньги за СМС оповещение! ( при-том что оно платное мне никто не говорил во время пользование картой ) , зачем мне смс оповещение, если у меня нет карты не совсем понятно, а вдвойне не ясно, зачем эти долги надо было передавать в БКИ, хотя можно было позвонить и решить этот вопрос!

Прошу разобраться в этой ситуации и отправить исправленную информацию в БКИ! Долг за смс-оповещение я погасил ( хотя вообще считаю, что не должен был этого делать!!! )