Гладко только на словах

24.06.2019 19:01
2403
20
Оценка
1
Отзыв проверен
И так, начнём) Живу в Крыму, и иногда случаются ситуации, когда людям необходимо перевести деньги с их карт( Сбербанк и тд) деньги мне на карту РНКБ. При этом возникают определенные сложности. И вот однажды позвонили сотрудники банка и предложили открыть карту ( платинам, кредитная). Я сказал, что зарегистрирован в Крыму. Ответ был, что банк уже сотрудничает и с Крымом, и с Севастополем. Ок. Спрашивают данные, отвечаю. Заполнили заявку. Пришло смс-уведомление заявка одобрена, назначьте встречу с представителем. Ок. Выбираем адрес, а оказывается в Крым представитель не выезжает. Ближайший пункт -Тамань, расстояние от Симферополя 240 км в одну сторону. Ладно, съездим. Приезжаем в назначенное время (с 10до19). Ищем офис, его нет. Звоню представителю, чей номер пришёл в смс. Он говорит, что стоит на парковке, в таком-то авто... ок. Подхожу, а там очередь ... и это все при мелком дождике. Дожидаюсь очереди, сажусь в авто, представитель дал конверт, фото с конвертом, подпись на договоре и... отказ в активации карты... звоню оператору - пока не можем одобрить Вашу заявку. - Как так, уже одобрили?! Как-то так, извините, мы ни причём... вот такой банк(( я думаю это к лучшему, не знаешь, чем такие действия могут обернуться потом. Оценка однозначно отрицательная, никому не посоветую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-18T13:22:02+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-06-25T12:09:47+03:00
Здравствуйте. Мы предварительно одобрили заявку на кредитную карту и предложили зарезервировать день для встречи с представителем, чтобы подписать договор и принять окончательное решение. При рассмотрении каждой заявки анализируем разные факторы, сейчас не готовы предоставить кредитные средства. Решение корректно, в случае его пересмотра обязательно дадим знать. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.99%
решено проблем
15 069
отзыва
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативное решение вопроса о разнице кэшбэка по картам Т‑Банка

Оценка 5

Пользуюсь двумя картами Т‑Банка: дебетовой Black и кредитной «Платинум». Недавно меня заинтересовал вопрос: почему кэшбэк по одной карте приходит в рублях, а по другой — в баллах... Читать полностью

25.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня обратился в чате мобильного приложения за консультацией по поводу возврата на карту средств, которые должны были вернуться из-за сбоя платёжного терминала... Читать полностью

25.04.2026

Закрыть Кубышку без нервов: как чат Т‑Банка помог разложить всё по полочкам

Оценка 5

24 апреля 2026 года около 17:00 обратился в чат поддержки Т‑Банка по поводу кредитной линии «Кубышка». Переживал, что если просто пополню карту, деньги уйдут в счёт кредитки, а не... Читать полностью

25.04.2026

Помогли изменить адрес доставки карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка.Обратился в чат поддержки сегодня в 08:45 с вопросом по изменению адреса доставки карты, так как по ошибке... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

Оформила кредитную карту в Т-банке. Были вопросы по работе с ней, а также вопросы по плате за услугу страхование задолженности. Обратилась в он-лайн чат, очень понравилось, что... Читать полностью

24.04.2026

Списали за услугу страхования кредитной карты

Оценка 5

25 августа зашел в приложение банка и увидел в истории кредитной карты, что у меня есть списания на 747,82 р. и 590 р. Так как картой только начал пользоваться, не сразу понял что... Читать полностью

24.04.2026

Честный разговор о лимите

Оценка 5

24 апреля 2026г. в 21:59, я обратилась в чат Т-Банка: какие условия по моей кредитке? Оператор Татьяна оперативно проверила данные и честно объяснила: лимит 0 из-за высокой... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка