Киви поглощает Рокетбанк

Сама ситуация произошла еще в декабре 2018, но я наконец-то решил написать отзыв. Хочу начать с того, что я один из самых лояльных клиентов Рокетбанка: я прощал вечные косяки с обслуживанием, баги и глюки, вечные падения процессинга и даже перебитый кабель Открытия из-за которого я с другом застрял где-то в Нью-Йорке без возможности уехать домой :) А все потому, что Рокет — действительно уникальный проект на российском финтех-рынке и остальным банкам с ним просто не сравниться. Это маленький, уютный и милый банк с замечательной поддержкой и приложением. Именно поэтому мне сейчас так больно ставить оценку 1. Причина оценки проста: Рокет поглотило недоразумение под названием Киви.  Когда началась миграция из Открытия в Киви — я первым оставил заявку на переход в Киви. Моя заявка зависла на несколько месяцев, а потом Киви-Рокет меня «обрадовал»: мне пришло сообщение о том, что меня «не могут взять в Киви» и закроют мне счёт без объяснения причин. Если перевести на русский: «мы выкидываем вас из банка». Несколько часов общения с поддержкой и поиска информации в Гугле прояснили ситуацию: я не прошёл «проверку» службы безопасности в Киви и поэтому мне не перенесли счёт из Открытия в Рокет, и таких, как я — десятки человек. В Рокете не хотели объяснять ситуацию, но ее прекрасно прояснял Твиттер: у большинства «не прошедших проверку» — крымская прописка. И это при том, что у меня тогда была карта Киви, и крымская прописка никак не помешала Киви выдать мне карту. Кроме того, я никогда не совершал никаких подозрительных операций по карте. Уважаемый Киви, увольте, пожалуйста, свою абсолютно некомпетентную службу безопасности, которая считает нормальным разделять людей по признаку прописки в каком-либо регионе. И сделайте так, чтобы эти люди не могли найти работу в финансовой сфере, потому что это просто какое-то безумие и ни один нормальный банк не позволяет себе такое. И отдельное «спасибо» за поглощение Рокета, вы смогли превратить прекрасный банк в очередной посредственный проект Киви.