Благодарность консультанту за человеческое отношение

25.09.2019 17:28
1713
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис сегодня 25.09.19 по адресу Абдулино. ул. Коммунистическая 288 за информацией по своим счетам. Была с внуком и впопыхах забыла сумку с продуктами в офисе. И уже была дома когда мне позвонила Татьяна К-ва и сообщила об этом. Я посетовала что ехать далеко, автобусы ходят редко и внук уже устал и капризничает. Ситуация - хоть плачь. Девушка узнав у меня адрес проживания, сказала что ей ехать мимо меня и завезет после работы. И завезла. Огромное ей спасибо! И вообще девочки в Совкомбанке молодцы! Всегда относятся с душой, выслушают, помогут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T13:30:53+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга. 04.10.2019 Отзыв не удаляется, и сотрудник сможет увидеть ваше благодарственный отзыв.
Rostova1961
2019-10-02T16:48:05+03:00
Какое злоупотребление? Что не так? Хотелось сделать приятное сотруднику, которая действительно мне помогла просто как человек.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-02T16:08:44+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 951
отзыв
78 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Копилка

Оценка 5

04.11.2025 у меня возник вопрос по поводу начисления процентов после 3 х месяцев моей копилки, конкретно почему она ниже заявленной на сайте . На мой вопрос откликнулся... Читать полностью

04.11.2025

Продление годовой подписки Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня уже второй год оформлена годовая подписка Халва Десятка и её действие заканчивается 29 октября. Так как я часто пользуюсь разными продуктами Совкомбанка и... Читать полностью

04.11.2025

Увеличение процентной ставки вклада "Золотая осень" Совкомбанк

Оценка 5

Принял решение открыть вклад в Совкомбанка - "Золотая осень" в условиях было сказано о возможности увеличения процентной ставке до 4%. Вклад открывал сроком на 3 месяца... Читать полностью

04.11.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Несколько дней нет мобильной связи. Не смогла сама переоформить вклад. Сегодня, 03.11.2025, я обратилась в чат поддержки, в приложении Совкомбанк. Мне ответил и помог разобраться с... Читать полностью

03.11.2025

Идея для улучшения сервиса

Оценка 5

Я давний клиент Совкомбанка и имею в том числе дебетовую карту с процентом на остаток. С 28 октября для получения хорошего процента на остаток мне нужно тратить по ней 20000 руб... Читать полностью

03.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Я, обращалась 28 октября 2025год в 00:00 в онлай-чат банка, ко мне подключился сотрудник Власов, у меня был вопрос по открытию Вклада Золотая осень 15.5 % на 3месяца, он у... Читать полностью

03.11.2025

Условия надбавки к % по вкладу

Оценка 5

3го ноября 2025 в 10.00 написал в чат банка с вопросом об условиях получения 1% надбавки к ставке по вкладу.  Для её получения есть условие совершения покупок 10/20 000₽. Вопрос... Читать полностью

03.11.2025