Благодарность консультанту за человеческое отношение

25.09.2019 17:28
1710
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис сегодня 25.09.19 по адресу Абдулино. ул. Коммунистическая 288 за информацией по своим счетам. Была с внуком и впопыхах забыла сумку с продуктами в офисе. И уже была дома когда мне позвонила Татьяна К-ва и сообщила об этом. Я посетовала что ехать далеко, автобусы ходят редко и внук уже устал и капризничает. Ситуация - хоть плачь. Девушка узнав у меня адрес проживания, сказала что ей ехать мимо меня и завезет после работы. И завезла. Огромное ей спасибо! И вообще девочки в Совкомбанке молодцы! Всегда относятся с душой, выслушают, помогут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T13:30:53+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга. 04.10.2019 Отзыв не удаляется, и сотрудник сможет увидеть ваше благодарственный отзыв.
Rostova1961
2019-10-02T16:48:05+03:00
Какое злоупотребление? Что не так? Хотелось сделать приятное сотруднику, которая действительно мне помогла просто как человек.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-02T16:08:44+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 154
отзывов
70 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Выгодный процент вклада "Золотая осень"

Оценка 5

08 октября 2025 года в 11:30 обратилась в мобильную службу поддержки с вопросом о процентной ставке на текущую дату. Оператор К-ва Виолетта проинформировала меня, что наиболее... Читать полностью

08.10.2025

Открытие Онлайн-копилки

Оценка 5

8.10.2025 около 10 часов 15 минут попытался открыть онлай-копилку. Т. к. обязательные поля при открытии онлайн копилки вызывали вопросы и заполнение их было неочевидным, то... Читать полностью

08.10.2025

Уточнили условия по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте!  В августе месяце 2025 года, в Совкомбанке, мною был открыт Накопительный счет «Копилка». По условиям данного счета, было предусмотрено, что процентная ставка... Читать полностью

06.10.2025

Переводы, открытие карты

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту совкомбанка Никите, за информацию по переводу средств. После окончания вклада в банке ВТБ, я перевёл деньги в совкомбанк, чтобы снять, но Никита... Читать полностью

06.10.2025

Похвалить

Оценка 5

Здравствуйте .Я много лет являюсь вкладчиком вашего банка.Обратилась в совкомбанк банк по телефону .5 октября.2025года в 06 час 15 мин ( по московскому времени) по поводу... Читать полностью

05.10.2025

Дата закрытия вклада

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном приложении банка Совкомбанк 05.10.2025, чтобы узнать, когда можно закрыть вклад без потери процентов. Старший менеджер банка по работе с клиентами К... Читать полностью

05.10.2025