Благодарность консультанту за человеческое отношение

25.09.2019 17:28
1718
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис сегодня 25.09.19 по адресу Абдулино. ул. Коммунистическая 288 за информацией по своим счетам. Была с внуком и впопыхах забыла сумку с продуктами в офисе. И уже была дома когда мне позвонила Татьяна К-ва и сообщила об этом. Я посетовала что ехать далеко, автобусы ходят редко и внук уже устал и капризничает. Ситуация - хоть плачь. Девушка узнав у меня адрес проживания, сказала что ей ехать мимо меня и завезет после работы. И завезла. Огромное ей спасибо! И вообще девочки в Совкомбанке молодцы! Всегда относятся с душой, выслушают, помогут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T13:30:53+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга. 04.10.2019 Отзыв не удаляется, и сотрудник сможет увидеть ваше благодарственный отзыв.
Rostova1961
2019-10-02T16:48:05+03:00
Какое злоупотребление? Что не так? Хотелось сделать приятное сотруднику, которая действительно мне помогла просто как человек.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-02T16:08:44+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.32%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.)  Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва... Читать полностью

27.04.2026

Проверка связи)

Оценка 5

На днях я стала новым клиентом Совкомбанка. Нужен был вклад под высокий процент. Здесь всё условия понравились. Оформление в банки прошло быстро и легко. Выдали дебитовую карту и... Читать полностью

25.04.2026

Консультация по Накопительного счету

Оценка 5

23.04.2026 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу условий открытия и сопровождения накопительного счета. Оператор Ч-ев Артём очень быстро присоединился к... Читать полностью

25.04.2026

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в чат с вопросом про онлайн копилку, заметила, что 2 дня суммы от округления не поступали,хотя расходы с карты ежедневные, оказалось, я не правильно... Читать полностью

25.04.2026

Решение о компенсации

Оценка 5

Год назад открывала вклад в Совкомбанк, спустя год по приходу в банк оказалось, что мне его не открыли и проценты не начислялись. Проблема, скорее всего, в консультанте, который... Читать полностью

25.04.2026

Огромный объём работы по уточнению вопросов вклада специалистом технической поддержки

Оценка 5

Скоро заканчивается вклад и где-то я читал, что деньги после окончания его не выводятся на отдельный счёт. Куда они тогда поступят и на какой счёт очень сильно заинтересовало... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка