Благодарность консультанту за человеческое отношение

25.09.2019 17:28
1714
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис сегодня 25.09.19 по адресу Абдулино. ул. Коммунистическая 288 за информацией по своим счетам. Была с внуком и впопыхах забыла сумку с продуктами в офисе. И уже была дома когда мне позвонила Татьяна К-ва и сообщила об этом. Я посетовала что ехать далеко, автобусы ходят редко и внук уже устал и капризничает. Ситуация - хоть плачь. Девушка узнав у меня адрес проживания, сказала что ей ехать мимо меня и завезет после работы. И завезла. Огромное ей спасибо! И вообще девочки в Совкомбанке молодцы! Всегда относятся с душой, выслушают, помогут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T13:30:53+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга. 04.10.2019 Отзыв не удаляется, и сотрудник сможет увидеть ваше благодарственный отзыв.
Rostova1961
2019-10-02T16:48:05+03:00
Какое злоупотребление? Что не так? Хотелось сделать приятное сотруднику, которая действительно мне помогла просто как человек.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-02T16:08:44+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 678
отзыва
82 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Содействие грамотному учету дохода от вклада

Оценка 5

В связи с тем, что до 1 декабря этого года необходимо оплатить налог с доходов от вкладов, если этот доход превышает установленную законом сумму и получен в 2024 году, у меня... Читать полностью

21.11.2025

Оперативно помогли разобраться с настройками копилки

Оценка 5

Попробовала самостоятельно открыть Копилку. Система гончла по куче вопросов (цели, сроки, даты пополнения и проценты). Пока не ответишь - не перейдешь на следующий шаг. Как-то... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

19.11.2025г я обратилась на горячую линию за помощью по оформлению вклада. Сотрудник Наталья не только помогла с оформлением и рассказала об условиях, но и подробно... Читать полностью

21.11.2025

Бонусы

Оценка 5

У меня возникла проблема по применению промокода.Вопрос как применить,активировать и перевести бонусы в рубли.11.11.25г позвонила в тех.поддержку ,грамотный специалист всё... Читать полностью

20.11.2025

Переоформление вклада в чате

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат для того, чтобы переоформить вклад. К сожалению в приложении нельзя это сделать в день окончания вклада, только на следующий день. А, это значит... Читать полностью

20.11.2025

Не отображалась история

Оценка 5

17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все... Читать полностью

20.11.2025

Получила ответы на все свои вопросы!

Оценка 5

Обращалась по телефону на горячую линию банка, интересовала информация по вкладу и накопительном счёту. Оператор выслушал все мои пожелания, подобрал максимально выгодное... Читать полностью

20.11.2025