Офис банка в моем городе отсутствует. Написал обращение через сайт. 31.08. на электронную почту пришло подтверждение о регистрации обращения..
С тех пор тишина полная. Раз в неделю звоню на горячую линию, слушаю рассказы о том, что моему обращению очередной раз повысили статус важности и срочности, а ответа всё нет.

Добрый день!

Ваш запрос зарегистрирован под номером № ххххххххх

Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

С уважением,
Служба поддержки QIWI