Сначала обратилась в банк, чтоб купить в рассрочку кофемашину. Очень порадовало, что банк одобрил все условия на которых я была готова оформить рассрочку. Следующий кредит оформила потребительский. Очень понравилось, что я его оформила не выходя из дома, через мобильный банк. Через 20 минут после начала оформления кредита, деньги были уже у меня на карте. Но случилось не предвиденное, потеряла работу. Очень переживала, как же быть с кредитом. Но сотрудники банка отнеслись с пониманием и мы нашли наиболее подходящий вариант оплаты. Отсрочили дату оплаты, чтоб не было просрочки и кредитная история не была испорчена. Сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Когда у меня была оформлена кредитная карта, то с ней у меня возникла проблема ( терминалы в магазинах не не читали) , мне не смогли помочь при обращении с этой проблемой в офис банка и что бы мне не ездить туда-сюда, мне назначили звонок из банка и после разговора с сотрудником проблемы была решена.

В общем, я очень довольна, что выбрала этот банк.