Возврат перевода мошенникам

22.10.2019 16:00
1796
Без оценки
Пользуюсь дебетовой картой и вкладами Тинькофф банка уже более 5 и впечатления только положительные. 06.10.19 я попал на сайт мошенников и поддавшись искушению совершил несколько платежей на сумму более 9000 рублей. Понял что это мошенники я только после того , как совершив очередной перевод за обещанную услугу меня выкинуло с данного сайта и больше я туда не смог войти. Сразу же в чате связался со службой поддержки и обрисовал данную ситуацию. Мне сразу же перезвонил специалист и мы с ним заблокировали карту и составили обращение на возврат средств. Через день мне привезли новую дебетовую карту, а сегодня на счёт поступили средства которые я перевел мошенникам. Ребята вы лучшие , большое вам спасибо, что не пустили мое обращение на самотёк. Знакомым рекомендовал и дальше буду продолжать советовать пользоваться вашим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-29T13:36:47+03:00
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Т-Банк
Т-Банк
2019-10-22T16:52:40+03:00
Здравствуйте. Если возникают хоть малейшие сомнения, рекомендуем перед совершением операции обращаться к нам [url=https://www.tinkoff.ru/contacts/]любым удобным способом[/url]. Обязательно поможем. При этом всегда предпринимаем все возможные меры, чтобы решить вопрос в пользу клиента. Вы смогли убедиться в этом на собственном примере. Спасибо за оценку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
18.96%
решено проблем
7 591
отзыв
7 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли с кэшбэком при оформлении покупки через Город Шопинг

Оценка 5

Решила совершить покупку через город шопинг в Lamoda. Зашла в приложение Т банка, затем выбрала город, далее шопинг. Приложение перекинуло в приложение Lamoda где и совершила... Читать полностью

01.03.2026

Эталонный сервис и феноменальная выгода: как поддержка банка помогает экономить по-крупному

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки за высочайший уровень клиентоориентированности и глубокое знание банковских продуктов. Часто в условиях программ лояльности... Читать полностью

01.03.2026

Успешный возврат средств

Оценка 5

Доброго времени суток! 04.02.26 в 11:00 обратился в онлайн - чат Т-Банка с вопросом по поводу завышенной комиссии за переводы, так как комиссии не касались моей кредитной карты... Читать полностью

01.03.2026

Подключение Премиум подписки

Оценка 4

Дают выбрать в категориях кешбэка подключение премиум подписки бесплатно и к ней подключают автоматическое продление. Ладно это делают, но к моменту платного продления не присылают... Читать полностью

28.02.2026

Получил справку

Оценка 5

Клиентом т-банка являюсь давно. Пользуюсь дебетовыми картами и вкладами. Недавно мне понадобилось получить бумажную справку с реквизитами одного из счетов с печатью банка, как для... Читать полностью

28.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Доброго дня Произошла такая ситуация При регистрации в Т-банке произошла ошибка Не полностью записали моё отчество Без посдедней буквы И как то возникла необходимость перевести... Читать полностью

28.02.2026

Всегда помогают с решением вопроса

Оценка 5

11 января заправлялся с кешбеком 500 рублей, через сервис Город, оплата почему то не прошла и мне пришлось сиделать её уже через оператора станции, описал ситуацию в поддержку... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка