Оценка
Отзыв проверен
Для начала расскажу... Банк в Перми.. По ул Мира не помню точно дом.. Да это и не важно на мира он там один =) в очередях... Примерно 1,5 часа минимум..можно покурить. Поесть. Родить. А очередь все впереди... . Кто не верит куча отзывов в дубль гисе =) далее... Взял у них кредит... Потребительский... Без страхования жизни 19 процентов. Ну решил застраховать себя. И процент ниже =) и втюхивали его так... Что мама не горюй. Вплоть до отказа если не застрахуюсь (на это в суде буду давить. Как и на то что сумма страховая зависит от задолженности по кредиту) Погасил досрочно ... И тут понеслось =)
оказывается страховую часть остаток вернуть они не хотят.. Неожиданно так.. Как не сталкивался с таким ещё бредом... . Втб страхование это вообще отдельная тема... Дозвонится нельзя.. Ничего не знают... В почте электронной просто написали "принято отрицательное решение" .. Посмотрел консультант... Суд на суде =) до это брал в другом банке.. Даже честно не в одном банке .. Не буду писать название дабы не давать рекламы... Там сумма кредита была не большой.. И страховка маленькая... И они сами после досрочного звонили и предлагали забрать, а в другом..
Крупном. Больше чем ВТБ... Вернули по заявлению без проблем =) а тут ВТБ и на те.. Политика огонь .... Шараж - монтаж... Я до сих пор в шоке . Всем буду ходить и говорить, что бы туда не ходили однозначно .... А впереди... Меня ждёт походу долгая судебная тяжба.... И есть те кто судился с ними или судится? Буду рад любой информации. С уважением Антон.
Администратор народного рейтинга
2019-12-13T10:12:32+03:00
6 декабря банк запросил у вас данные по обслуживанию в офисе, если вы направили их, подтвердите пожалуйста в комментариях.
05.01.2020 Так как автор не предоставил банку необходимую информацию, оценку не засчитываем.
ВТБ
2019-12-06T14:33:40+03:00
Здравствуйте!
На момент заключения кредитного договора в феврале 2019 в соответствии с действующими на тот момент условиями Банк предлагал клиентам заключение кредитного договора по льготной процентной ставке при условии оформлении программы страхования. В случае отсутствия необходимости в страховании ставка по кредиту определялась без дисконта.
Договор был подписан Вами, Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете и согласны со всеми его неотъемлемыми условиями.
Хотим отметить, что договор был заключен по сниженной ставке с программой страхования.
Решение о заключении договора на данных условиях было принято Вами самостоятельно.
Отказаться от программы страхования после окончания "периода охлаждения" невозможно, программа страхования даже при условии погашения задолженности по кредиту продолжает свое действие.
О порядке обслуживания в страховой компании мы, к сожалению, не можем предоставить комментарии. Просим Вас по данному вопросу обратиться непосредственно в СК.
В части обслуживания в офисе Банка просим уточнить дату и время обращения , когда наблюдалось столь длительное время ожидания в очереди. Мы проверим данный факт и ответим Вам.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
«Гипноз» аферистов и настоящая помощь
user-241924961155
Я обратилась в банк для оформления кредита, но сначала расскажу предысторию.
Мне позвонили якобы с почты и сообщили, что пришло заказное письмо (мне по работе иногда назначают...
5
ВТБ
ВТБ Мобайл
user-168524938097
11.04 в 15:10 я обратилась в офис для подачи заявки на кредит, т.к. я постоянный клиент Банка ВТБ. Я получаю пенсию в ВТБ. Приехала в офис по адресу г. Энгельс, ул. Ленина, д. 2...
5
ВТБ
10 лет лояльности: от «Прайм»-сервиса до сложностей с кредитованием
user-718824783777
Пользуюсь услугами ВТБ уже более 10 лет. За это время банк стал для меня основным, хотя в последнее время «отношения» стали скорее привычкой, чем восторгом. Решил разложить по...
4
ВТБ
Большое спасибо
user-249824845409
Хочу выразить благодарность Илье 70****73 за быстрый, лаконичный ответ по моему кредиту. В Вашем банке ВТБ недавно и многое пока не понятно. Оператор быстро ознакомился с моим...
5
ВТБ
Благодарность
user-642424783427
Добрый день. Сегодня 27 марта 2027 года обратился в отделении Банка за кредитными каникулами для мобилизованных СВО. Сотрудник ответственно отнеслась к моему вопросу. Рассказала и...
5
ВТБ
Выписку
user-339324783269
27.03.26 обратилась в отделение Банка по адресу г.Уфа ул. Юрия Гагарина д. 45а. Для получения выписки по счету, меня встретил сотрудник М-ко Владислав А. Сотрудник оперативно...
5
ВТБ
Было непонятно после перехода из Почта-банка
user-578724707165
Кредит перевели из Почта банка в ВТБ. В крете была услуга гарантированная ставка.
В приложении ВТБ она не отображается.
Пришлось обратиться в чат, оператор Анастасия 7******9...
5
ВТБ
Отзывы о кредитах ВТБ
«Гипноз» аферистов и настоящая помощь
Оценка
Я обратилась в банк для оформления кредита, но сначала расскажу предысторию. Мне позвонили якобы с почты и сообщили, что пришло заказное письмо (мне по работе иногда назначают...
16.04.2026
ВТБ Мобайл
Оценка
11.04 в 15:10 я обратилась в офис для подачи заявки на кредит, т.к. я постоянный клиент Банка ВТБ. Я получаю пенсию в ВТБ. Приехала в офис по адресу г. Энгельс, ул. Ленина, д. 2...
11.04.2026
10 лет лояльности: от «Прайм»-сервиса до сложностей с кредитованием
Оценка
Пользуюсь услугами ВТБ уже более 10 лет. За это время банк стал для меня основным, хотя в последнее время «отношения» стали скорее привычкой, чем восторгом. Решил разложить по...
08.04.2026
Большое спасибо
Оценка
Хочу выразить благодарность Илье 70****73 за быстрый, лаконичный ответ по моему кредиту. В Вашем банке ВТБ недавно и многое пока не понятно. Оператор быстро ознакомился с моим...
02.04.2026
Благодарность
Оценка
Добрый день. Сегодня 27 марта 2027 года обратился в отделении Банка за кредитными каникулами для мобилизованных СВО. Сотрудник ответственно отнеслась к моему вопросу. Рассказала и...
27.03.2026
Выписку
Оценка
27.03.26 обратилась в отделение Банка по адресу г.Уфа ул. Юрия Гагарина д. 45а. Для получения выписки по счету, меня встретил сотрудник М-ко Владислав А. Сотрудник оперативно...
27.03.2026
Было непонятно после перехода из Почта-банка
Оценка
Кредит перевели из Почта банка в ВТБ. В крете была услуга гарантированная ставка. В приложении ВТБ она не отображается. Пришлось обратиться в чат, оператор Анастасия 7******9...
20.03.2026