Отличное обслуживание и выгодные условия

Давно хотела завести дебетовую карту удобную в использовании, так как зарплатная карта оформлена в банке с очень неудобным личным кабинетом и почти бесполезным мобильным приложением, отсутствует возможность бесконтактной оплаты и имеет ещё кучу минусов. Но ни один другой банк не предлагал дебетовую карту с бесплатным обслуживанием.  18 декабря ко мне позвонили из Совкомбанка, предложили оформить карту. На этот же день была назначена встреча в отделении. Очень порадовал уровень профессионализма сотрудника Р-вой Юлии. Она максимально понятно и доступно рассказала о карте, обо всех условиях, акциях, помогла установить и зарегистрировать карту в мобильном приложении, ознакомила со всеми его разделами, ответила на все вопросы. И всё это заняло не более 15 минут, вопросов не осталось. Могу сказать, что сотрудничать с банком, в котором работают специалисты такого высокого уровня - одно удовольствие! Очень рада и не жалею, что стала клиентом Совкомбанка. В тот же день воспользовалась услугой "Пригласи друга", о которой мне рассказала Юлия. Я пригласила маму, на следующий день она тоже оформила карту. Так же осталась очень довольна, в её случае карта "Халва" является партнёром тех магазинов, в которых она совершает покупки практически ежедневно. Теперь имеет возможность получать за них кэшбэк.  А также, не смотря на то, что моя мама очень далека от современных технологий и боится пользоваться самостоятельно мобильными банками, приложением к этой карте она пользуется на удивление спокойно, что тоже является заслугой сотрудника банка Юлии.  Она подробно объяснила моей маме, как пользоваться приложением и дала свой номер на случай, если возникнет вопрос или проблема.  Трудность действительно возникла, пытались оплатить услуги ЖКХ через мобильное приложение, но никак не удавалось найти нужную организацию. Позвонили Юлии, она объяснила в чём проблема и помогла всё оплатить. Хотелось бы отметить её работу, у вас замечательные сотрудники! Спасибо!