Совкомбанк

Разочаровался в банке

16.01.2020 08:01
1745
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел бы поделиться своей историей разочарования банком "Совкомбанк" . Началось все с того, что пришел в автосалон, подал заявку на автокредит. Все хорошо, упомянутый выше банк мою заявку одобрил. Подошёл день выдачи авто, созвонился с менеджеров автосалона, договорились о времени выдачи. Приехал к назначенному времени, оформили все необходимые документы, зарегистрировали авто на мое имя, менеджер показал автомобиль, рассказал всю необходимую информацию, после чего началась процедура подписания и оформления необходимых документов. Подписал договор купли-продажи, договор на скидку, оформили страховку каско. Кредитный специалист банка начал заполнять у себя что то в компьютере+я подписал какие то бумаги у кредитного специалиста, и подходит время распечатки кредитного договора и тут мне специалист заявляет, что банк не может выдать мне кредит, требую военный билет, а у меня его нет, получу только в апреле. Так вот, мое возмущение вызвано тем, что, почему изначально не был указан перечень необходимых документов для получения автокредита? Я потерял кучу времени на поиски авто, оформление всех заявок, ожидания ответа, ожидая в салоне...и когда подходит момент выдачи, мне заявляют, что выдать не могут..что за бред. В следующий раз, даже если заявку одобрят, услугами данного банка пользоваться не буду!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T20:35:50+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, а также в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-17T17:13:48+03:00
Уважаемый Андрей! Предложения в получении кредита являются предварительными. Хотим акцентировать внимание, что решение по кредитной заявке принимается именно Банком. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Для принятия решения Банк вправе запросить дополнительные документы. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита по факту проведенного анализа. Повторную заявку Вы можете оставить через 90 дней. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 324 банков
4,66
средняя оценка
51%
решено проблем
21 204
отзывов
17 983
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Совкомбанк

«Прайм Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Прайм Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Супер плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Пенсионный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

«Индивидуальным предпринимателям»
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Стандартный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

«Денежный кредит под залог авто Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости (Выгодный)»
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

«Из рук в руки Выгодный »
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости»
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Просрочка платежа

Оценка 5

Т-ев Д., специалист банка совком, помог быстро разобраться с проблемой.  Воспрос был в том, что я немного позже оплатила за кредит и не понимала, зачислили деньги или появилась... Читать полностью

26.04.2024

Лояльность Банка к своим клиентам - какая она

Оценка 5

Мной 30.12.2023г был оформлен автокредит по карте Халва.Так же, в этом Банке оформили страхование автомобиля и медицинское страхование, хотя от других банков были предложения... Читать полностью

13.04.2024

Спасибо банку за лояльность

Оценка 5

Осенью оформили Рассрочку на покупку автомобиля , одним из условий пользования данной программой- ежемес. производить 5 покупок на 10000 по карте Халва. Мы пользуемся разными... Читать полностью

13.04.2024

Комиссия за СМС уведомления

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за оперативность. Отключили СМС уведомления, стоимость 149р/мес., комиссия хоть и небольшая, но за три года выплат по кредиту выйдет... Читать полностью

05.04.2024

Купил машину

Оценка 5

Купил автомобиль в автокредит! Всё доходчиво объяснили, дали памятки,указали все риски! Общались вежливо! Потом перезвонили и ещё раз все обговорили! Оплата кредита удобная через... Читать полностью

04.04.2024

Огромное спасибо за то, что вошли в положение и проявили лояльность!

Оценка 5

Хочу от души поблагодарить сотрудников банка, участвовавших в решении моего вопроса. Огромное Вам спасибо за оказанную помощь и проявленную лояльность, за то что вошли в моё... Читать полностью

03.04.2024

Условия 5 из 10

Оценка 5

В этом месяце не выполнили условия банка 5 из 10 то естьне заплатила сумму в 186 рублей, начислили комиссию невероятную на этот месяц и на следующий еще больше 150 тыс.рублей... Читать полностью

29.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка