Кредитные каникулы

07.04.2020 11:41
2306
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить оперативность работы МТС-Банка. Клиентом этого банка я стала случайно. Оформив рассрочку, практически попутно, приобретая товар. Но так случилось, что мне пришлось обратиться в банк с рядом вопросов, из-за непредвиденных обстоятельств, уже в первом месяце. Последнее обращение по злободневной теме - коронавирус и кредитные каникулы. Со мной сразу вышли на связь и вели мой вопрос, что в первое обращение, что во второе, до последнего моего нерешенного вопроса. Возможно, это сказывается перенос опыта работы из сервиса связи МТС, принцип горячей линии. Но такая оперативность работы очень приятна мне, как клиенту банка. Сегодня в разгар пандемии я прорабатываю вопрос почти с десятком банков. И ни один банк не смог так оперативно решить мой вопрос! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-14T14:54:53+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и предоставление кредитных каникул не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-08T14:01:30+03:00
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за положительную оценку банка. Мы понимаем, что в связи с введением ограничений (режим самоизоляции) у части клиентов могут возникнуть трудности с оплатой ежемесячных платежей, и стараемся найти решение в каждой конкретной ситуации. Уверены, что и дальнейшее обслуживание в банке будет проходить в позитивном ключе. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,16
средняя оценка
-
решено проблем
7 687
отзыва
7 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка в г.Туймазы. Нравится офис: чистый, светлый, просторный. Сотрудники всегда помогают, объяснят. 11.12 обратилась в офис за кредитом. Ольга вежливо... Читать полностью

12.12.2025

Кредит на ремонт

Оценка 5

Затеяла дома ремонт. Да немного денег не хватает. Хотела взять деньги в кредит у банка. Ходила сравнивала условия по всем банкам в городе. Везде ставки уж очень большие предлагают... Читать полностью

12.12.2025

Последний платеж по кредиту

Оценка 5

27 ноября текущего года я пришла в МТС банк г. Благовещенска заплатить за кредит.Это было утром, около 10 часов утра, меня встретила сотрудница банка и спросила о цели моего визита... Читать полностью

07.12.2025

Адекватный и лояльный банк

Оценка 5

После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это... Читать полностью

04.12.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я — клиент МТС Банка в г Туймазы, пользуюсь картой «МТС Деньги» и очень ценю кешбэк, которым оплачиваю за мобильную связь. Стараюсь идти в ногу со временем, но очень люблю живое... Читать полностью

03.12.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в банке мтс, оформлял дистанционно, но всегда оплачивал через отделение мтс банка в г. Туймазы. И вот как обычно обратился в отделение 25 ноября 2025 года для... Читать полностью

02.12.2025

Кредитная карта на непредвиденные нужды

Оценка 5

Я обратился в мтс банк в городе Туймазы 01 декабря 2025 года к свободному специалисту Ирине. Мне нужно было оплатить кредит. Ирина посмотрела мои данные и озвучила сумму на платёж... Читать полностью

01.12.2025