Введение в заблуждение по поводу банковских вкладов, обман клиентов

Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партнера. В ответ на обращение сообщаем следующее. В ходе проведения проверки установлено, что 29.01.2020г. Вы обратились в дополнительный офис №3349/3/37 Краснодарского регионального филиала АО «Россельхозбанк» в ст. Брюховецкой. Сотрудник Банка выявил Ваши потребности и предложил несколько вариантов размещения денежных средств. Дополнительно Вы были проинформированы о программе партнера Банка ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». По результатам консультации Вам был открыт вклад «Пенсионный плюс». Также после получения Вашего согласия были оформлены Договора страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (Полис-Оферта) № L0532/560/****64/0 и № L0532/560/****69/0 с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе «Производство и коммуникации». Условия страхования, в том числе порядок отказа от договора Страхования, отражены в соответствующих пунктах Договора страхования жизни, с которыми Вкладчик знакомится до подписания Договора. Так, п.6 раздела 12 предусмотрено, что в случае отказа от Договора страхования в течение первых 14 календарных дней со дня его заключения, Страховщик (ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ) осуществляет возврат уплаченной страхового взноса по выбору Клиента наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения Страховщиком (ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ) оригинала письменного заявления клиента об отказе от договора страхования. Факт ознакомления с Договором и согласия с его условиями Вы подтвердили собственноручной подписью в Расписке о получении документов, подтверждающих заключение договора страхования. Также Вы ознакомились и подписали Форму уведомления граждан при предложении им продуктов страхования жизни в АО «Россельхозбанк», в которой в том числе перечислены риски, связанные с заключением Договора страхования жизни, и указано, что услуга не является договором банковского вклада. Операция оплаты страховой премии осуществляется Банком только после получения Клиентом полиса-оферты, Условий страхования жизни и подписания Расписки на основании Заявлений на разовое перечисление денежных средств, собственноручно подписанных клиентом. Для расторжения Договора Клиенту необходимо направить соответствующее заявление в ООО «АльфаСтрахование – Жизнь». Таким образом, на основании проведенной работы, фактов, указывающих на противоправные действия работников Банка в отношении Вас, не выявлено. Надеемся, что предоставленные пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»