Служба поддержки

16.06.2020 05:33
1584
Оценка
5
Отзыв проверен
Самая лучшая служба подержки. Всем рекомендую Тинькофф Банк как самый адекватный с отличной службой поддержки и дистанционным обслуживанием.Очень быстро реагирует на просьбы, проблемы, и как правило в сторону клиента. А так же очень нравиться их инвестиционный проект,банк все в одном даже сотовую связь предоставляют, кстати одну из самых дешёвых...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-04T16:51:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 12.07.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-16T13:30:10+03:00
Привет! Довольный клиент - лучшее, что можно только представить! Спасибо, что выбрали нас, будем стараться всегда и везде быть самыми самыми для вас :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
16.05%
решено проблем
4 718
отзыва
4 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оплата квитанции за детский сад

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в службу поддержуи Т-банка 15.02.2026 по вопросу об оплате квитанции за детский сад, тк в меня ребенок ходит в детский сад. Мне необходимо было срочно... Читать полностью

15.02.2026

Благодарность сотруднику Даниилу за оперативную работу

Оценка 5

Я обратилась в банк 15.02.2026 в 17:52 с просьбой оспрорить операцию от Яндекс Еды. Так как в Яндекс Еде со мной общались заготовлеными фразами и не чувствовался человек в... Читать полностью

15.02.2026

Отличный, лояльный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 5 лет и все эти годы только хорошее впечатление. Очень удобное и понятное мобильное приложение, тех. поддержка всегда (в моем случае) на стороне... Читать полностью

15.02.2026

История о кэшбэке

Оценка 5

Обратилась я в чат поддержки в приложения тбанк 13.02.2026 года время примерно 14:48.изначалтно отвечал мне ассистент поддержки(то есть робот),но поняв что вопрос сложнее перевел... Читать полностью

14.02.2026

Компенсировали поездку на такси

Оценка 5

Ехал на такси из аэропорта 14/02/26. По условиям программы лояльности банк компенсирует поездку на такси премиум клиентам.Поездка автоматически не погрузилась и я написал в чат... Читать полностью

14.02.2026

Подсказали про работу карты в Узбекистане и про вход в Лк через браузер за границей, где въезд по загранпаспорту

Оценка 5

Здравствуйте! 10 февраля обращалась в чат с вопросом, работает ли моя карта Блэк в Узбекистане на оплату и снятие наличных. Оператор ответил, что со стороны банка нет ограничений... Читать полностью

14.02.2026

Подробная инструкция со скриншотами

Оценка 5

Вчера 12 февраля 2026 года я обратилась поздно вечером (21:20) в чат поддержки банка с вопросом, где я могу найти реквизиты кредитного счёта? Реквизиты нужны мне на крайний случай... Читать полностью

13.02.2026