Хочу выразить благодарность и оказание квалификационной помощи отделению банка на Можайском шоссе, д. 31, в частности, директору отделения  Ирине.

Ситуация заключалась в следующем: в связи со вспышкой covid 19, был издан закон о предоставлении кредитных каникул по ипотеке, которые должны предоставить без бюрократии и документом,при лишении дохода более чем на 30 процентов в период самоизоляции. В моем случае доход был уменьшин более чем на 40 процентов , но  мне было дано 2!  отказа в их предоставлении , несмотря на то, что под все условия я попадала.
В отделении банка "Можайское ш 31" нам помогли разобраться в сложившейся ситуации. Проблема была решена в течение 2 х дней.  Без волокиты. Спасибо прекрасным специалистам вышеупомянутого отделения за проведенную работу и человеческое отношение.