Добрый день! Являюсь больше года клиентом офиса «Саратовский/64». Когда я обратилась в офис для получения карты, меня консультировала Валерия. Она рассказала про тарифы карты и другие продукты банка, ответила на интересующие меня вопросы и помогла установить интернет банк. Валерия всегда способна быстро решить возникшую проблему.

Недавно я ошиблась в реквизитах получателя, когда отправляла перевод и обратилась к Валерии с просьбой помочь в возврате денег на карту. Сотрудник подробно рассказала о процедуре возврата денежных средств, а также оперативно помогла составить и отправить заявление, через два дня деньги были возвращены на карточный счёт. Спасибо за качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Я рада, что являюсь клиентом банка Зенит и всем рекомендую этот банк!