Благодарность

03.07.2020 11:27

2009

Оценка

Отзыв проверен

Меня зовут Зинаида. Я являюсь постоянным клиентом ВТБ банка. Но за кредитом в этот банк обратилась впервые. Являюсь неработающим пенсионером и пришлось прибегнуть к услугам банка из за сложившихся проблем. Обратилась в отделение ВТБ на Енисейской, там всегда время ожидания в очереди не занимает больше 10 мин. Специалист К-ий Никита Евгеньевич очень понятно изложил мне условия кредита, он был очень вежлив и профессионален. Кредит был одобрен очень быстро. Его коллега К-ва Альбина Валерьевна с любезностью помогла мне пенсионеру перевести деньги в качестве оплаты налога на доходы за считанные минуты без процентов. Очень хороший дружный коллектив, высокий уровень профессионалов своего дела. Благодарна за работу сотрудников ВТБ.

Администратор народного рейтинга

2020-07-27T14:26:47+03:00

Пожалуйста, опишите полнее, что конкретно позволило оценить профессионализм Никиты. 04.08.2020 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

ВТБ

2020-07-06T20:11:47+03:00

Добрый день! Мы признательны Вам за высокую оценку работы Банка. Нам очень приятно. :) Будем Вам признательны, если Вы уточните, в чем была индивидуальность подхода к решению вопросов у Никиты и Альбины, сколько времени заняло обслуживание в отделении Банка. Эти данные позволят нам провести полноценный анализ положительной работы сотрудников, работу которых в дальнейшем мы будем ставить в пример всем специалистам Банка ВТБ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

23 место

из 313 банка

3,38

средняя оценка

35.32%

решено проблем

4 118

отзыва

4 064

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Офис в Энгельсе на Ленина, 2 user-382624444572 Сегодня был в офисе в Энгельсе на Ленина 2. Рядом с ТЦ Лазурный. Хочу поблагодарить за грамотное обслуживание. Я подавал заявку на кредит у сотрудницы за первым столом. Кредит...

ВТБ

Потребительский кредит user-444124424977 16.02.2026 года мне пришлось обратиться в один из ведущих банков, для оформления кредита, выбор пал на офис ВТБ Банка в Волгограде расположенном по улице Николая Отрады (отличное...

ВТБ

Оформление дебетовой карты user-104724249578 Добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения отделения банка ВТБ по адресу г. Тверь ул Новоторжская, 12а. У нас в семье есть кредит ранее оформленный в Почта банке. Пришло...

ВТБ

Огромная благодарность сотруднику отделения Евгении в ТЦ Лайнер user-517224354627 Обратился в отделение за выпиской по счету. Ну, во-первых, ждал своей очереди минуту максимум. Очень быстро приняли. Выписку по счету сделали тоже быстро. Помогли разобраться с...

ВТБ

Благодарность сотруднику банка user-32597574024 Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банка Анну, номер оператора: 7******4. Мой вопрос решила практически моментально, что не сказать о других сотрудников , где диалог...

ВТБ

Спасибо за помощь user-6895725 Пришла в отделение, чтобы сделали разъяснение по кредиту. Сотрудник грамотно проконсультировал и ответил на вопросы с досрочным погашением моего кредита. Оказалось все легко и...

ВТБ

Отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ user-224524067456 Хочу оставить отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ. В процессе обслуживания у меня возникли сложности: не получалось перевести деньги в другой банк и оформить...

ВТБ

Офис в Энгельсе на Ленина, 2

Оценка 5

Сегодня был в офисе в Энгельсе на Ленина 2. Рядом с ТЦ Лазурный. Хочу поблагодарить за грамотное обслуживание. Я подавал заявку на кредит у сотрудницы за первым столом. Кредит... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

16.02.2026 года мне пришлось обратиться в один из ведущих банков, для оформления кредита, выбор пал на офис ВТБ Банка в Волгограде расположенном по улице Николая Отрады (отличное... Читать полностью

24.02.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения отделения банка ВТБ по адресу г. Тверь ул Новоторжская, 12а. У нас в семье есть кредит ранее оформленный в Почта банке. Пришло... Читать полностью

19.02.2026

Огромная благодарность сотруднику отделения Евгении в ТЦ Лайнер

Оценка 5

Обратился в отделение за выпиской по счету. Ну, во-первых, ждал своей очереди минуту максимум. Очень быстро приняли. Выписку по счету сделали тоже быстро. Помогли разобраться с... Читать полностью

18.02.2026