Спасибо Тинькофф сново и сново ❤️

04.07.2020 21:55
2605
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Не устану благодарить мой любимый банк и его сотрудников !!! 04.07.20г очередное мое обращение было виртуозно разрешено. Дочь присылает мне деньги на др в подарок на покупку душевой кабины, я в Рязани еду в Леруа нахожу кабину своей мечты( ее не было ни где и оставалось 2 в леруа на 24км) мчу туда на кассу и .... говорят возникла на терминале ошибка и товар не отдают а деньги списали( я всех на уши в магазине и все мне твердят одно и тоже нет оплаты. Я звоню в банк сотрудник Мария( прошу прощения если пишу не правильно имя) составляет обращение (не знаю даже на что) но потом и правда не прошло и часу звонит девушка все объясняет и возвращает деньги обратно 🙏 надеюсь с Леруа на этом мои проблемы окончены( но даже если не так, мне сказали помогут в Тинькофф) не устану повторять вы лучший банк и у вас лучшие сотрудники! Девушке которая составила правильное обращение отдельное спасибо вы мои спасители ❤️Процветания вам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T17:27:01+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 04.08.2020 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-05T01:24:23+03:00
Приветствуем! Помогать клиентам это наша работа и мы рады делать ее на отлично. Всех причастных мы отдельно поблагодарим, не забудем. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 460
отзыва
31 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте... Читать полностью

17.11.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

Отлично помогли, Алексей (номер 603***) очень грамотно и спокойно разобрался в ситуации, не забыл о моем обращении, вернулся с обратной связью, за что ему огромное спасибо! Не... Читать полностью

15.11.2025

Замороженные денежные средства

Оценка 5

14.11. 2025 обратилась в онлайн- чат по вопросу полного удержания денежных средств (зарплат) в рамках исполнительного производства . Специалисты грамотно объяснили причины полного... Читать полностью

14.11.2025

На все вопросы дали чёткие ответы

Оценка 5

Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У... Читать полностью

14.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Пользуюсь Т-банк уже много лет, никогда не подводили. У меня пакет Premiu, с ним всегда премиум поддержка.В этот раз оплачивала полис ОСАГО и случайно списала деньги с... Читать полностью

14.11.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я написал в чат 14.11.2025 в 9:45 и мне ответила оператор Арина. У меня возникли вопросы по поводу списания с моей карты. Арина задала мне вопросы , все очень быстро проверила ,за... Читать полностью

14.11.2025