Благодарность

06.07.2020 11:45
2970
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Сбербанка являюсь давно. В решение возникших проблем к сотрудникам банка нареканий никогда не имела. Но хочется отдельно упомянуть и поблагодарить К-цова Р.С., главного специалиста управления досудебного взыскания задолженности. Имея в банке потребительский кредит, но не имея стабильного заработка, к несчастью для меня, часто попадаю в этот отдел для разбирательства, то как вежливо, с желанием решить проблему, помогая во всех нестандартных ситуациях, я видела впервые. Отличный специалист со знанием своего дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T13:51:25+03:00
Уточните, пожалуйста, какое решение предложил Роман? Сделал ли он это по собственной инициативе или по вашей просьбе? 06.08.2020 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-06T12:18:53+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Передам Роману слова благодарности 💚 С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 005
отзыва
12 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025