Все решили в положительном ключе!

06.07.2020 19:25
2460
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам, которые решили мой вопрос посредством обращения через Контактный Центр. Мной было составлено обращение по обслуживанию 5-4273461965449. Данное обращение перешло в статус "Потребуется больше времени". Но мне следовало открыть вклады на двух ДК, чтобы не платить за них ежемесячное обслуживание (это нужно было сделать срочно, т.к. наступала дата платежного периода).  Сотрудники пошли навстречу - сделали бесплатное годовое обслуживание по одной из ДК и вернули небольшую компенсацию. Очень рад, что вопрос был решён в положительном ключе. Прошу всех сотрудников, которые общались со мной 3 июля отметить в материальном плане. А основателю банка, О. Тинькову, быстрее преодолеть недуг и скорейшего выздоровления! Всех благ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T14:44:19+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.08.2020 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-07T01:40:11+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв! Никого без внимания не оставим и заслуги оценим.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.66%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Техническая ошибка в приложении устранена благодаря поддержке Дмитрия

Оценка 5

11 февраля 2026 года столкнулась с технической проблемой в мобильном приложении банка: при попытке посмотреть реквизиты карты появлялось сообщение об ошибке «Не удалось показать... Читать полностью

11.02.2026

Решение вопроса при переводе бесплатных карт из Росбанка в Т-банк

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация при переводе дебетовых карт из Росбанка в Т-банк. После объединения банков карты из Росбанка были переведены в Т банк. Эти карты имели бесплатное... Читать полностью

11.02.2026

Катерина Мекси лучший персональный менеджер

Оценка 5

Впечатлен участием и скоростью решения проблемы Катериной! Перевел человеку деньги не на тот счет, который он давно не использует, поддержка традиционно троила и помогала вернуть... Читать полностью

11.02.2026

Вопросы по начислению баллов и помощь

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Дамиру, который 18 ноября 2025 года помог мне в онлайн‑чате с вопросом по реферальной программе. Сразу видно, что это профессионал... Читать полностью

11.02.2026

Помощь в восстановлении кешбека

Оценка 5

7 февраля действовала акция в банке: кешбек 30% за заправку в Городе на АЗС Газпромнефть, но максимум 300 рулей. Я поехала заправляться и у меня никак не проходила оплата в... Читать полностью

11.02.2026

Отличная работа оператора Анны в чате поддержки

Оценка 5

10 февраля 2026 года в 19:23 обратился в чат поддержки Т-Банка через мобильное приложение, чтобы установить расходные лимиты по карте. Раньше уже видел, как это делается, но забыл... Читать полностью

10.02.2026

Помогли открыть виртуальную карту

Оценка 5

10 февраля 2026 года в 10:24 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с просьбой помочь открыть виртуальную карту. У меня уже была дополнительная виртуальная карта к... Читать полностью

10.02.2026