Всё отлично!

07.07.2020 10:21
2091
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень быстро и вежливо решили мою проблему. С учетом сложившейся ситуации в мире.  Не пришлось ехать в банк, решили проблему дистанционно, обработка моих данных не заняла много времени. В течении суток, мне позвонили несколько раз и уточнили все ли мне понятно, очень достойный коллектив и хорошее качество обслуживания. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T15:11:39+03:00
Вы являетесь клиентом банка? С каким вопросом вы обратились в банк? Как он был решён? 07.08.2020 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-07T22:56:55+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем банке и мы были бы рады поделиться вашим отзывом с коллегами, но к сожалению, вы не оставили своих данных. Направьте, пожалуйста, нам на почтовый ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10394963) ваши ФИО (полностью), дату рождения и номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
43.36%
решено проблем
81 645
отзыва
79 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстрая реакция на подозрительные смс

Оценка 5

Добрый день. 06.04.26 оформила кредит. Одобрили быстро и оперативно в течении 4 часов получила деньги. Но на следующий день пришла смс с кодом на заявку на кредит. Я испугалась и... Читать полностью

08.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Добрый вечер.  Хочу поделиться хорошим отзывом о сотрудничестве с альфа банком.  07.04 в 22:14 написала в чат с просьбой помочь погасить кредит банка досрочно. Интересовала... Читать полностью

07.04.2026

Терпение и отзывчивость

Оценка 5

Написал в раздраженном состоянии, так как на счет, который автоматически приписался к только что оформленной карте, был оформлен займ с весьма невыгодными условиями, которые я бы... Читать полностью

06.04.2026

Помощь по расрочке

Оценка 5

Совсем недавно возникла сложная жизненныя ситуация и срочно понадобились деньги. Так как времени на обдумывание особо не было решила взять в рассрочку 15.000 в альфа-банке на 3... Читать полностью

06.04.2026

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в чат онлайн банка для решения проблемы, мне помогла ведущий специалист Альфа Банка, Екатерина. Она мне всё доступно, понятно, грамотно - проффесионально... Читать полностью

03.04.2026

Страхование

Оценка 5

Здравствуйте! 30.03 26г обратилась за помощью к сотруднику альфа банка, объяснить почему списываются средства с 2 страховых счетов, мне как в первом классе объяснили, по графику... Читать полностью

30.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Быстро отработотдали обращение по возврату денежных средст. Списалась комиссия за Альфа-смарт т.к. меня не проинформировали о платной услуге, я создала обращение, через мобильное... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка