Скорость и доброта

07.07.2020 15:27
2007
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотруднику Ульяне за ее отзывчивость и быструю работу.  Я приехала в отделение банка за пару минут до закрытия, мне нужно было срочно заменить испорченую карту.(Если честно я и не рассчитывала на то, что меня обслужат.) Сотрудник банка вежливо поинтересовалась целью моего визита и оказала необходимые услуги. Я очень довольна😊
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T19:03:37+03:00
Уточните, пожалуйста, о какой карте идет речь? В какие сроки она была выпущена?
Hellsquirrel
Дебетовая карта, не именная. Выдали в течение 3х минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-08T14:36:19+03:00
Уважаемый клиент, мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе. Уверены, что коллективу ККО Магнитогорск-Приоритет и лично Ульяне будет очень приятно получить ваши тёплые слова. Мы будем рады видеть вас снова в удобное для вас время и надеемся, что вы будете довольны качеством обслуживания. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.77%
решено проблем
302 680
отзыва
295 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

28 ноября я ошибочно положила 45000 рублей на дебетовую карту Альфа-банка в терминале Сбера. С меня сняли комиссию 675 рублей. Обратилась в чат поддержки. Со мной работала... Читать полностью

08.12.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 22 ноября 2025 года в 20:44 написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка во вкусно и точка по пятницам. Я... Читать полностью

07.12.2025

Альфа банк помогает!

Оценка 5

15 сентября началось не очень, обнаружил операцию -399 рублей, в чате разъяснили что списание за подписку PRO. Судя по всему после оформления карты в настройках не выключил её... Читать полностью

07.12.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу осиамить отзыв о консультации в чате Альфа банка. 30 ноября 2025 в 11:48 я написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка на услуги жкх. Я сдедала оплату но... Читать полностью

07.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Спасибо банку за клиентоориентированность. При внесении наличных в стороннем банке в банкомате не было информации, что будет ужержана комиссия. В чате удалось решить этот вопрос в... Читать полностью

07.12.2025

Удобный банк

Оценка 5

Очень понравился банк. Быстрое решение вопросов через поддержку, хороший кешбек и ставка в накопительных. Появилась проблема , написала в поддержку ,решили ее буквально за 5 минут... Читать полностью

07.12.2025

решение вопроса

Оценка 5

здравствуйте, относительно недавно зарегистрировался по ссылке друга, но вознаграждение не приходило. написал в поддержку, поддержка сразу же прочитала и порекомендовала следовать... Читать полностью

07.12.2025