Скорость и доброта

07.07.2020 15:27
2011
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотруднику Ульяне за ее отзывчивость и быструю работу.  Я приехала в отделение банка за пару минут до закрытия, мне нужно было срочно заменить испорченую карту.(Если честно я и не рассчитывала на то, что меня обслужат.) Сотрудник банка вежливо поинтересовалась целью моего визита и оказала необходимые услуги. Я очень довольна😊
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T19:03:37+03:00
Уточните, пожалуйста, о какой карте идет речь? В какие сроки она была выпущена?
Hellsquirrel
Дебетовая карта, не именная. Выдали в течение 3х минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-08T14:36:19+03:00
Уважаемый клиент, мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе. Уверены, что коллективу ККО Магнитогорск-Приоритет и лично Ульяне будет очень приятно получить ваши тёплые слова. Мы будем рады видеть вас снова в удобное для вас время и надеемся, что вы будете довольны качеством обслуживания. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
37.9%
решено проблем
50 632
отзывов
31 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Навязанная подписка "Альфа-Смарт" и частичный отказ в возврате средств

Оценка 4

15.10.2025 получила дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием. При получении карты специально уточнила у сотрудника, подключены ли какие-либо платные услуги (Альфа... Читать полностью

22.02.2026

Вернули комиссию!

Оценка 5

Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго... Читать полностью

22.02.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого... Читать полностью

21.02.2026

Помощь оператора чата с мсс-кодом исключением

Оценка 5

Предстоит покупка подписки за 3999 рублей у Московской биржи, и МСС код у этой торговой точки 8999, поискав сам на сайте банка, я так и не смог найти, попадает под выплату кэшбэка... Читать полностью

18.02.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Огромное спасибо банку за быстрый возврат комиссии! Возникло недопонимание по тарифу, но сотрудники вошли в положение и мгновенно провели возврат. Всё вежливо, четко и по делу... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв о работе сотрудника с проблемой

Оценка 5

Проблема состояла в том, что я заметила у себя подключенный Альфа смарт который я не подключала да и не могла. 17 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка, со мной... Читать полностью

16.02.2026

Короли удобств

Оценка 5

Блин, вот это я понимаю — человеческий подход! А то везде либо в офис тащиться, либо полдня ждать. А тут прям красавцы.Заказывал карту Альфы, доставка на дом. Курьер приехал четко... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка