Обращался в Альфа-банк через сайт, с заявкой на ипотечный кредит. К моему удивлению, в кратчайшие сроки получил одобрение от банка на льготную ипотеку под 6,5%.   
Мне был прикреплен сотрудник банка - К-а Е. 

Так как впервые столкнулся с оформлением ипотеки, возникли  некоторые вопросы, связанные со страховкой жизни и имущества, на которые Е. дала доступный и развернутый ответ. Е. вежливый и доброжелательный сотрудник, вела себя крайне професионально.
Очень доволен работой с ней.

Спасибо!