Добрый день. 
Хочу поблагодарить Почта Банк, за понимание и быстрому решению моего вопроса: (я просила вернуть комиссию за отключенную мной услугу  "Всё под контролем") - сумма была зачислена на мой счёт. 
Являюсь постоянным клиентом Почта Банк, и в дальнейшем также планирую с ним сотрудничать.  Спасибо за оперативность и отношению к своим клиентам!