Лучший банк

10.07.2020 16:34
2441
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк, который максимально развернут к клиенту. Очень удобные сервисы и услуги, приложение для смартфона, наверное, лучшее из всех, что я видел. Все понятно, удобно, ничего не нужно искать, соображать, как и что сделать, все на своих местах и все настроено так, чтоб клиент мог сделать все свои дела без обращения в офис. Кредитные продукты максимально честные и прозрачные, много раз оформлял кредит в этом банке, никогда никаких не было проблем или непонятных моментов. Очень выгодные дебетовые карты: мало того, что у меня, например, нет годового обслуживания по Альфа-карте, так есть еще кэшбэк и ежемесячные начисления процентов на остаток счета. Никогда не донимают звонками с предложениями оформить кредит, ничего не навязывают, вообще никакого спама от банка, что большая редкость в наше время. Была бы побольше сеть банкоматов, вообще было бы идеально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T15:59:10+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 11.08.2020 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-13T14:16:07+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и вы будете полностью довольны своим выбором финансового партнера. Желаем вам финансового благополучия и успешного выполнения задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
266 490
отзыва
257 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Уведомление

Оценка 5

15.11.2025г. Обращалась в альфа банк через онлайн чат, по поводу платного уведомления по карте, которые я не подключала, сотрудник Ольга быстро ответила и проинформировала по... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия

Оценка 5

14 ноября зашел в банк и обнаружила, что 30 октября списали 399 руб у меня была подключена услуга "Альфа Смарт", которую я не подключал. Я обратился в чат об этой проблеме , мою... Читать полностью

14.11.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Пришла в банк, чтоб мне помогли установить приложение "Вместе"  все сделали быстро, качествено, все проверели.  Ответели на вопросы которыми я задумывалась, качественная работа... Читать полностью

14.11.2025

Списание за услугу

Оценка 5

13.11.25 у меня списали за услугу бесплатные переводы, которую я не подключала. Я решила оспорить данную услугу и была очень приятно удивлена. В истории операции данной суммы... Читать полностью

14.11.2025

Решили менее чем за 5 минут возврат комиссии

Оценка 5

По A2511121892 обращению в чат в Альфабанк решили вопрос о возврате комиссии менее, чем за 5 минут. 06.11.2025 вносила наличные средства через терминал Сбербанка, не знав, что... Читать полностью

14.11.2025

Спасибо)

Оценка 5

14.11 я пополнил карту через терминал банкомата Сбербанк, не зная о комиссии. В итоге, вместо суммы пополнения, на балансе отобразилось меньше. Когда зашел в историю, увидел, что... Читать полностью

14.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

13.11 случайно оформил платную подписку. Когда заметил, сразу обратился в чат, помогли отключить подписку и вернули денежные средства, списанные за комиссию  Спасибл большое... Читать полностью

14.11.2025