Отличный сервис

11.07.2020 13:27
2275
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Решила я все таки оставить отзыв данному банку. Обращалась офис 05.06.2020 на Заневский пр-кт 23 для переоформления вклада. Меня встретил менеджер К-ва Эстелина С. Пригласила к себе, предложила напоить чаем), подобрала для меня самый выгодный вклад с максимальным %, предложила оплачивать коммунальные платежи с карты халва. Оказывается оплата ку, тоже входит в условия повышенного %. Я была приятно удивлена. Так как телефон не поддерживал приложение, Эстелина дала свой личный номер телефона и помогла мне из дому оплатить через личный кабинет с компьютера! Настроила шаблон на оплату и теперь каждый месяц я оплачиваю комфортно не выходя из дому и имею по вкладу высокий %! Спасибо Совкомбанк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T23:58:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T16:49:01+03:00
Уважаемая Оксана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 760
отзыва
68 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Копилка

Оценка 5

Я недавно открыла "Капилку" в Совкомбанке, но совсем запуталась в механизме начисления процентов. Обратилась в чат поддержки, на что сразу же ,пообщавшись с ботом Катюшей... Читать полностью

02.10.2025

Условия накопительного счета «Копилка»

Оценка 5

2 октября 2025 года обратилась в чат поддержки. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета« Копилка». Под какой процент я сейчас могу открыть копилку? Какие сейчас... Читать полностью

02.10.2025

Отличные проценты и сроки по вкладам!

Оценка 5

Обратилась за помощью в открытии вклада в чате приложения Халва 01.10.25 в 13.40. Менеджер А-ва Алена оперативно и доступно рассказала, как открыть данный продукт в мобильном... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность сотруднику и банку

Оценка 5

Доброго времени суток! Давненько уже сотрудничаю с СОВКОМБАНКОМ и всё никак не нарадуюсь компетентность сотрудников Банка. В очередной раз сегодня, 01.10.2025 в 15:56 обратился в... Читать полностью

01.10.2025

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Я позвонила в контактный центр 01.10.25 утром примерно в 8:30, чтобы узнать куда перевелись кэшбэк рубли в размере 500р после компенсации покупки. Никита хорошо объяснил, что... Читать полностью

01.10.2025

Специалист помог на 5

Оценка 5

27.09.2025 в 9:10 обратился в чат банка за разъяснениями по поводу вклада и закончившейся акции (условий). специалист Ольга Т-ва всё подробно объснила и помогла понять, что для... Читать полностью

01.10.2025

Об оплате за ЖКХ

Оценка 5

01.10.2025 года в 07.36 Я обратился в онлайн-чат Совкомбанк с разъяснением того, почему мне не начислили бонусы (кеш-бэк) за оплату ЖКХ, которую я совершил 25.09.2025. Оплату... Читать полностью

01.10.2025