Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2973
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.96%
решено проблем
32 174
отзывов
30 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстрая консультация по условиям накопительного счета «Копилка»

Оценка 5

Сегодня, 14 апреля, в 08:58 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить условия по «Копилке». У меня возникли сомнения: сейчас по счету начисляется 16... Читать полностью

14.04.2026

Быстро, удобно и легко!

Оценка 5

Недавно пришлось поменять некоторые параметры сим-карты, номер которой привязан к моему аккаунту в Совкомбанке. Хотя номер оставался тот же, Совкомбанк очень бдительно обнаружил... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

01.04.2026 в 18.08 повторно обратилась в чат "Совкомбанка" с просьбой пересмотреть начисление процентов по вкладу. Со мной связалась оператор Г-ва Диана, очень внимательно и... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв о работе Совкомбанка

Оценка 5

Появились свободные денежные средства. Решил разместить их в Совкомбанк, т.к. давно пользуюсь услугами оного. Обратился в ближайшее отделение по адресу проспект Ленина, 48д. Попал... Читать полностью

13.04.2026

Удобная карта

Оценка 5

Подруга рассказала мне про карту Халва, я думала это обычная карта как у всех, а она оказалась комбинированной. Как дебетовая и ещё с лимитом по рассрочке. Поэтому я решила открыть... Читать полностью

13.04.2026

Проконсультировалась в чате по вкладам и приняла решение

Оценка 5

Здравствуйте, я решила открыть вклад и выбрала для этого Совкомбанк. Почитала информацию в интернете, не особо разобралась, решила написать в чат банка в приложении. Мне ответила... Читать полностью

12.04.2026

Вклад

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами совкомбанка, и всегда радует отношение сотрудников в своим клиентам. Сегодня, 12 апреля в 12.23 я обратилась в банк с целью открытия вклада, так как в... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка