Совкомбанк

Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2971
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Весенний доход
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 12.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 12.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вклад

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами совкомбанка, и всегда радует отношение сотрудников в своим клиентам. Сегодня, 12 апреля в 12.23 я обратилась в банк с целью открытия вклада, так как в... Читать полностью

12.04.2026

Вклад

Оценка 5

 Хочу выразить благодарность сотрудникам совкомбанка за оперативное решение моего вопроса. 11 апреля в 10.12 я обратилась в чат мобильного приложения по поводу открытия вклада... Читать полностью

11.04.2026

Проценты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. В личном кабинете не могла понять, какой процент начисляется по вкладу "копилка". Задала короткий вопрос в чате. Получила быстрый и чёткий ответ. Прилагаю к отзыву... Читать полностью

11.04.2026

Общение с поддержкой по счетам

Оценка 5

Обратился в банк в 9:15 по местному времени (3:15 время МСК), ответили моментально. Вопрос был по закрытию ненужных счётов. Закрыли 1 счёт, второй оставили, объяснив что он связан... Читать полностью

11.04.2026

Помощь с закрытием

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и сотрудницу, которая помогла решить мне мой вопрос. Я обратилась в чат 25.03.26, с просьбой закрыть счет и перевести деньги в копилку, так как у меня... Читать полностью

10.04.2026

Консультация в чате (вопрос по копилке)

Оценка 5

У меня был вопрос по открытию Онлайн-копилки (накопительного счета) в приложении. Не мог найти в списке вкладов Онлайн-копилку. Накануне копилка была в списке в кладов, а сеголня... Читать полностью

10.04.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Я, П-в Игорь М., 10.04.2026 года в 1216 владивостокского времени обратился в контактный центр Совкомбанк с вопросом по начислению повышенной ставки по вкладу,а именно, что если... Читать полностью

10.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка