Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2966
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.58%
решено проблем
20 789
отзыва
18 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативное решение

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Появилась необходимость запросить сведения об остатках денежных средств после проведения операции по карте Халва и накопительному счету. 15.03.2026... Читать полностью

16.03.2026

Новый вклад

Оценка 5

15 марта 2026 г. закончился срок вклада в Совкомбанке. Пенсионеру трудно разобраться во всех финансовых сложностях новых вкладов, поэтому я обратился в онлайн-чат с просьбой помочь... Читать полностью

15.03.2026

Справка по накопительным счетам

Оценка 5

Здравствуйте. Нас в семье стало на 1 человека больше. Супруга будет подавать на единое пособие , и мне нужно будет посчитать свои доходы по вкладам и накопительным счетам. Делать... Читать полностью

15.03.2026

Бот Катюша быстро помог с переводом из Копилки

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера, 14.03.2026, я в Совкомбанке открыла Копилку и сразу пополнила её. Мне понравился этот счёт, т.к. у него нет ограничений на снятия и пополнения, а в первые 2... Читать полностью

15.03.2026

Помощь в переоформлении вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Совкомбанком и выразить благодарность сотруднику чата поддержки. У меня был открыт вклад в Совкомбанке, который закончился 13 марта и... Читать полностью

15.03.2026

Живое общение с сотрудником банка - быстрое решение вопроса

Оценка 5

14 марта в 19ч.23 мин. в чате банка Совкомбанк задала вопрос по начислению процентов по вкладу, так как не нашла этой информации в договоре. Быстро подключился и ответил на... Читать полностью

14.03.2026

Онлайн копилка

Оценка 5

Появилось немного свободных денег, захотелось разместить под проценты на пару месяцев. Для консультации написала 14 марта в чат банка. Ответила оператор Анастасия П-кая. Сначала... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка