Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2977
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Лучшая поддержка, лучший вклад, лучший банк!

Оценка 5

Я решила положить денежные средства под проценты в банк. Долго искала и выбирала на сайтах, знакомилась с процентными ставками. Примерно везде они были около 13 %. Решила зайти в... Читать полностью

02.05.2026

Помогли отключить автопополнение копилки

Оценка 5

01.05.2026 года я , С. Т. Н., обратилась в чат приложения банка с просьбой отключить мне автопополнение копилки. Не дожидаясь оператора, виртуальный помощник- Бот София... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в переводе денег с Копилки

Оценка 5

7 марта 2026 года мне срочно понадобились 10 000 рублей, чтобы закрыть долг по кредитной карте в другом банке. Решила взять необходимую сумму из Копилки, потому что % начисляется... Читать полностью

01.05.2026

Довольна сделанным вкладом

Оценка 5

27 апреля 2026 года делала вклад в офисе банка, расположенном по адресу: СПб Проспект Елизарова, 12, литера "А". Офис уютный, очереди практически не было. Сотрудница "Офиса" была... Читать полностью

30.04.2026

Благодарна оператору горячей линии СКБ

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка и часто пользуюсь продуктами этого банка. В январе 2026 года меня интересовал вопрос о хороших условиях по вкладам банка... Читать полностью

30.04.2026

Помощь с вопросами про онлайн копилку и вклады

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком не первый раз и в целом остаюсь доволен. Недавно понадобилось быстро уточнить условия по накопительному счету «Онлайн копилка», потому что сам уже не помнил... Читать полностью

30.04.2026

Быстрый и точный ответ

Оценка 5

16 апреля обратилась с вопросом в чат в приложении банка. Сначала отвечал бот, а потом перевели на оператора. Ответил Аб-ич Артём. Вопрос был по Копилке, так как я не поняла есть... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка