Совкомбанк

Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2975
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,92
средняя оценка
73.01%
решено проблем
35 148
отзыва
33 781
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Весенний доход
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 12.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно я открыла онлай-копилку в этом банке. Я не смогла самостоятельно разобраться, как можно перевести деньги из онлай-копилки на карту. 23... Читать полностью

23.04.2026

Вопрос про онлайн-копилку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. В этом банке у меня открыт вклад. 05 апреля 2026 года в 19:14 я обратилась в онлай-чат. Я спросила будет ли закрыт мой счет в банке, так как у меня... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность оператору Алье

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Сергей. 11 апреля 2026 года в 14 часов 12 минут, я позвонил в Колл центр СовкомБанка. Мне ответила девушка с интересным именем Алья. Я попросил её... Читать полностью

23.04.2026

Профессиональная работа

Оценка 5

Я, обратилась в чат мобильного приложения 22.04.2026 в 20:37 по вопросу не начисления дополнительного 1% к вкладу, который завершился 22.04.2026. У меня на данный момент имеется 4... Читать полностью

23.04.2026

Копилка

Оценка 5

22 апреля 2026 года в 09.43 обратилась в чат банка за решением вопроса об изменении настроек Копилки. Специалист К-ва Мария все очень быстро и оперативно мне подсказала, направила... Читать полностью

23.04.2026

Внимательные специалисты!

Оценка 5

15 апреля 2026 года в 13:00 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении процентов по вкладу. Ответила специалист У-ва Ангелина. Я осталась очень довольна её консультацией... Читать полностью

23.04.2026

Хочу похвалить

Оценка 4

В апреле так случилось, что часто пришлось пользоваться Халвой. Сегодня зашла в мобильное приложение и была в шоке, увидев что за каждую покупку в Магните и КБ были списания по 99р... Читать полностью

22.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка