Процент по вкладу

12.07.2020 09:43
2958
Оценка
5
Отзыв проверен
В 9 января 2020 открыл вклад на полгода. Сотрудник банка предложил воспользоваться картой Халва, чтобы повысить ставку на +1%. Для этого нужно было ежемесячно тратить по этой карте 10000 рублей не менее чем в 5 покупках. В первый месяц не доплатили 52 рубля до 10 тыс.))) Чем не выполнил свои обязательства. Но я написал заявление о пересмотре начисления процентов по вкладу, после чего банк принял решение, всего менее чем за сутки, в мою пользу и выплатил бонус!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10396789). 12.08.2020 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2020 в связи с отсутствием необходимой информации — без зачёта оценки.
Popov VN
2020-08-24T20:31:19+03:00
Здравствуйте! По письму 10396789. Я переписку с банком не вел, подавал заявление в банке. Фото договора не хочу посылать, так как там есть мои персональные данные. С уважением Владимир.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:41:54+03:00
Уважаемый Владимир! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по вкладу и оформление вклада «Зимняя выгода»

Оценка 5

Добрый вечер!  06.12.2025 у меня закончился вклад в Совкомбанке под названием «Гибкий». Чтобы открыть новый вклад на более выгодных условиях или оставить на продление текущий, я... Читать полностью

25.12.2025

Условия копилки Совкомбанка

Оценка 5

24.12.2025 открыла свою первую копилку в Совкомбанке на 3 месяца под 17%.Отличные условия для начала копить на мечту! На следующий день решила открыть вторую.25.12.2025 обратилась... Читать полностью

25.12.2025

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

24.12.2025 в 21:08 обратилась в онлайн чат банка, что бы заказать снятие крупной суммы собственных средств со вклада. Специалист банка Ш-ва Дарья в кротчайшие сроки решила мой... Читать полностью

24.12.2025

Уточнение условий программы 5*10

Оценка 5

23.12.25 я попросил уточнить условия выполнения мной бонусной программы 5*10 (5 покупок на 10 000 руб. в месяц), а именно, какие вклады попадают по условия дополнительного... Читать полностью

24.12.2025

Увеличение процента по вкладу в связи с открытием Халвы Десятки

Оценка 5

Интересовал вопрос, при открытии карты Халва Десятка увеличится ли процент по уже существующим вкладам. Оператором Г-ой Анной был дан развернутый ответ и указан конкретный вклад... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.12.2025 года в 11:04 обратилась через мобильное приложение в чат с вопросом о переоформлении вклада на более выгодных условиях. Менеджер К-на Анастасия... Читать полностью

24.12.2025

Вклады

Оценка 5

8.12.2025 г. Обратилась в офис банка по адресу г. Орёл, ул. 1 Посадская, д. 15 по вопросу начисления процентов по вкладу. Менеджер Вера помогла мне составить обращение номер... Читать полностью

24.12.2025