Кредит в Почта банке

13.07.2020 11:38
2200
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 2 июня 2020 года я оформил кредит наличными через приложение Почта Банк Договор № 5384443. Мне были подключены две услуги "Гарантированная ставка" и "Все под контролем" . 4 июня я написал письменное заявление в отделение Почта Банка руководителю клиентской службы ПАО " Почта Банк" В-ой А.А. о возврате денежных средств 5 900 и 8 700. На 13.07.2020 от Банка никаких сообщений не поступало.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-16T16:29:31+03:00
Уважаемый pmolyarov! 16.07.2020 г. на основании Ваших заявлений по договору были проведены необходимые мероприятия. Комиссия за услугу "Все под контролем" в размере 5900 руб. была возвращена на Ваш счет кредитного договора , комиссия за услугу "Гарантированная ставка" была отменена, проценты по договору пересчитаны. Информация в личном кабинете обновится 17.07.2020 г. после 19:00. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
pmolyarov
2020-08-11T13:20:41+03:00
Проблема решена ! Спасибо специалисту Ольге!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025