В период НГ купили билеты в Тайланд у S7.  А в марте как все помнят закрыли границы и все рейсы отменил. 3 месяца мы самостоятельно пытались вернуть свои деньги обратно различными способами. В итоге авиакомпания прислала сертификат, а потом начались бесконечные обещания и заявки на возврат,  которые просто не исполнялись. Тянули время.

Где-о в июне обратился в Альфабанк для чарджбэка. Честно, до конца не верил, что сработает, потому что слышал много, что другие банки отказывают и не принимают заявления, т.к. по сути это не обязанность банка, а скажем так, возможность. Но в Альфе приняли заявление без вопросов, причем через Интернет.

И вот сегодня деньги пришли. Ушло на всё где-то полтора месяца. Хочу поблагодарить банк,  вы крутые,  спасибо.