Обманывают

20.07.2020 13:52
2365
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Навязали страхование при оформлении кредита (Суперпочтовый дог № 52503101 от 04.04.2020) в Почтабанке (просп. Ленина, 13, Владимир) 04.04.2020. на срок 3 года, с заверениями, что возврат страховой премии возможен при досрочном погашении кредита, и даже указали пункт 7.2 в страховом договоре (Полис№ 53.20.159.52503101). В настоящее время (спустя 4 месяца) кредит в почтабанке погашен полностью. Но страховая компания однозначно и безапеляционно отказывает в возврате части страховойпремии за неиспользованный период.  Скорее всего работают в связке. Обе организации (ПочтаБанк и СК Кардиф) - наглые и лживые!...
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-24T13:55:39+03:00
Уважаемый bib2! При оформлении кредитного договора Вам было предложено оформить договор страхования. Сотрудником подробно была изложена информация о продукте, подробно были озвучены и разобраны все преимущества (риски и страховые выплаты). С условиями страхования Вы были согласны. Со стороны сотрудника не была озвучена информация о возврате страховой премии при досрочном погашении. При уточнении какую сумму необходимо внести при досрочном погашении была озвучена сумма, включая сумму страховой премии. Также было рассказано, что сумма страховой премии входит в состав основного долга. Договор страхования был разобран полностью включая пункт 7 "Условия прекращения договора страхования", а так же подпункт 7.2 и пункт 7.4, в котором указан период охлаждения 14 дней. Также данная информация указана в памятке к договору страхования. Договор Вами был подписан с учетом данной информации. Для отказа от договора страхования необходимо было обратиться в Страховую компанию в течение 14 дней после его оформления. На текущий момент мы может только рекомендовать обратиться к ним. Со своей стороны Банк не может повлиять на решение Страховой компании, так как не является стороной по договору. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 154
отзывов
1 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025