Мобильный агент

08.08.2020 00:06
4141
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил стать клиентом альфа банка впервые и очень был доволен обслуживанием банка. Очень быстро заполнил заявку на сайте банка и в течение 2 минут уже получил положительное решение.  На следующий же день со мноя связался сотрудник банка и озвучил решение по моему продукту, условия которые мне озвучили очень были мне удобны и я согласился на получение продукта мобильным агентом.  Хотел бы так же отметить, что мобильный агент вышел со мной на связь в этот же день и с ним сразу смогли договорится о встрече и в удобное для меня время и место. Мобильный агент приехал в назначение время без опозданий. Машина была чистой, было приятно сидеть и выслушать так же повторно все условия, я был приятно удивлён, что никакого обмана не было и все что было озвучино оказалось правдой, получение кредита от Альфа банка призашло за один день. Теперь я польузуд данным продуктам с удовольствием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T16:39:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 10.09.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T22:50:21+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что вы остались довольным уровнем сервиса в нашем банке. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику, который доставил карту. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.42%
решено проблем
69 018
отзыва
63 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все понравилось

Оценка 5

Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне... Читать полностью

16.03.2026

Хороший банк

Оценка 5

 Здравствуйте. У меня списались деньги за комиссию, которую я не знал,я написал в чат, и мне со всем помогли,все подробно рассказали и вернули деньги за комиссию,спасибо очень... Читать полностью

15.03.2026

Решение вопроса по комиссии

Оценка 5

Увидела, что списалась комиссия, уточнила в приложении за что комиссия, все выяснилось, оказалось - за перевод по Сплиту. Расстроилась, написала обращение в банк, что не знала о... Читать полностью

15.03.2026

Диалог с банком о комиссии

Оценка 5

В прошлом году подключил себе премиальное обслуживание и после нового года, как-то забыл про детали условий.  Утром 15.03 произошло списание средств со счета. Я непонял что это и... Читать полностью

15.03.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! 31.01.26 обнаружила списание комиссии за услугу Альфа-чек, которую не подключала. Сразу же позвонила через мобильное приложение. Сотрудник, имя уже не помню, сказал... Читать полностью

15.03.2026

Подробный и быстрый ответ о повышенном кешбеке при заказе доставки из магазина

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-Банка было преложение - кешек 50 процетов при заказе в доставке Пятерочки. 14.03.2026 года в 13:56 я задала в онлайн-чат Алфа-Банка вопрос о том, что мне... Читать полностью

15.03.2026

Перерасчет кешбэка

Оценка 5

8 марта обратилась в поддержку Альфа банка, так как был списан кэшбэк на вернувшийся платеж от Яндекс маркета. Написала в чат с просьбой проверить данный случай, так как за покупки... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка