Мобильный агент

08.08.2020 00:06
4107
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил стать клиентом альфа банка впервые и очень был доволен обслуживанием банка. Очень быстро заполнил заявку на сайте банка и в течение 2 минут уже получил положительное решение.  На следующий же день со мноя связался сотрудник банка и озвучил решение по моему продукту, условия которые мне озвучили очень были мне удобны и я согласился на получение продукта мобильным агентом.  Хотел бы так же отметить, что мобильный агент вышел со мной на связь в этот же день и с ним сразу смогли договорится о встрече и в удобное для меня время и место. Мобильный агент приехал в назначение время без опозданий. Машина была чистой, было приятно сидеть и выслушать так же повторно все условия, я был приятно удивлён, что никакого обмана не было и все что было озвучино оказалось правдой, получение кредита от Альфа банка призашло за один день. Теперь я польузуд данным продуктам с удовольствием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T16:39:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 10.09.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T22:50:21+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что вы остались довольным уровнем сервиса в нашем банке. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику, который доставил карту. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
173 047
отзыва
171 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Необычный запрос

Оценка 5

Однажды мама захотела перевести мне денег, и по ошибке выбрала альфа-банк, хотя у меня не было ни счета ни карты этого банка. Онлайн этот вопрос я решить не смогла и спустя два... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 11.08.2025г обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом о начислении кэшбэка за оплату образования. Ранее 07.08.25г произвела оплату за образование... Читать полностью

12.09.2025

Обслуживание клиента

Оценка 5

8 августа 2025 с утра заказала дебетовую карту, а уже в обед этого же дня мне доставил ее на дом . Что является очень удобной функцией, особенно для мам с маленькими детьми.Дмитрий... Читать полностью

12.09.2025

Вернули неправомерно списанный кэшбек

Оценка 5

26 августа я сделала покупку на маркетплейсе. Кэшбек за покупку начислен не был и это было правильно. Операция не подпадала под категории выбранного мной в августе кэшбека. Но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с обращением

Оценка 5

12 сентября в 14:35 обращался в чат поддержки. Заказал доставку еды, но получил товар ненадлежащего качества. Служба поддержки сервиса отказалась возвращать деньги. Обратился в чат... Читать полностью

12.09.2025