Мобильный агент

08.08.2020 00:06
4114
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил стать клиентом альфа банка впервые и очень был доволен обслуживанием банка. Очень быстро заполнил заявку на сайте банка и в течение 2 минут уже получил положительное решение.  На следующий же день со мноя связался сотрудник банка и озвучил решение по моему продукту, условия которые мне озвучили очень были мне удобны и я согласился на получение продукта мобильным агентом.  Хотел бы так же отметить, что мобильный агент вышел со мной на связь в этот же день и с ним сразу смогли договорится о встрече и в удобное для меня время и место. Мобильный агент приехал в назначение время без опозданий. Машина была чистой, было приятно сидеть и выслушать так же повторно все условия, я был приятно удивлён, что никакого обмана не было и все что было озвучино оказалось правдой, получение кредита от Альфа банка призашло за один день. Теперь я польузуд данным продуктам с удовольствием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T16:39:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 10.09.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T22:50:21+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что вы остались довольным уровнем сервиса в нашем банке. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику, который доставил карту. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
221 488
отзыва
207 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Помогли разобраться со сбором средств

Оценка 5

14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где... Читать полностью

19.10.2025

Вернули деньги за подписку альфа смарт

Оценка 5

Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия от другого банка

Оценка 5

19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение... Читать полностью

19.10.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут... Читать полностью

19.10.2025