В феврале не успела выполнить условия по халве (оставалось потратить рублей 300 для выполнения условий). Чтобы не потерять процентную ставку по вкладу, я обратилась в банк, где мне объяснили как поступить дальше. До получения % по вкладу я выполняла условия, как мне сказали. И в течение 3х дней, после договора, который мне дали подписать, всё пришло. 

Сотрудник объяснял всё доходчиво, отвечал на все вопросы, так же обращались в чат поддержки, где быстро отвечают и подскажут ответы на все вопросы.