Отзыв

09.08.2020 19:07
3327
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо всем и низкий паклон всем сотрудникам альфа банка, за понимания и за доброту который от них происходит и хорошо разъясняет все молодцы!!!!  Спасибо, что я всегда понимаю, что вы до меня доносите Низкий паклон вам и за ваше вежливость и доброту молодцы так продолжайте!!! Спасибо Большое!!!!! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-03T18:53:36+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
polyshuk23
Здравствуйте я благодарен всем сотрудником АЛЬФАБАНКА, они мне все разъяснили :я спросил, а с дебетовой карты с процентом переводить на кредитную карту и мне сказали да с процентами и мне стало понятно, спасибо за вежливость, что разьясняют все хорошо, что все сразу становиться понятно, и спасибо за вежливость!!! Низкий паклон сотрудникам Альфабанка за все понимание
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T14:18:55+03:00
Уважаемый клиент, рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы будем вам признательны за подробный рассказ (в комментариях к отзыву) по какому вопросу вы обращались, как сотрудник помог в решении вашего вопроса, с указанием дат событий. Эта информация поможет нам полноценно проанализировать положительную работу и укажет, в каком направлении нам двигаться дальше, чтобы еще больше радовать сервисом клиентов банка. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
39.9%
решено проблем
63 293
отзывов
55 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в... Читать полностью

10.03.2026

Оперативно решили проблему!

Оценка 5

 Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях... Читать полностью

06.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Отзывчивые люди работают в этом банке

Оценка 5

Ни раз сталкивалась с различными проблемами, но все были решены оперативно, была как в отделении банка так и решала вопросы через онлайн чат в приложении) из последних вопросов... Читать полностью

03.03.2026

Комиссия

Оценка 5

 Здравствуйте! Проверяла историю переводов в мобильном приложении и обнаружила, что при пополнении карты через банкомат сбербанка с меня списали комиссию. Хотя когда я совершала... Читать полностью

03.03.2026

Вернули деньги за неиспользованные услуги

Оценка 5

Зашла в приложение и увидела что подключены услуги, о которых я не не знала, списали за обслуживание 447 рублей, когда обнаружила прошло время, я обратилась в банк, после... Читать полностью

03.03.2026

Консультация

Оценка 5

Когда получал карту альфа банка(10 февраля) , не смог поинтересоваться у курьера по поводу повышенных кешбеков и выгодных предложений который предоставляет банк , позвонил в... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка