Премиальная карта

11.08.2020 22:09
2856
1
Без оценки
Уважаемый Альфа Банк! Прошу сделать дизайн карты MC World black edition более выделяющимся на фоне других карт, что бы подчеркивало важность премиального клиента, его статус.  Черная карта круто, но почему бы надпись World black edition не перенести на лицевую сторону карты, рядом с буквой "[u]А"[/u] ? Так же можно перенести номер карты, срок действия на обратную сторону карты. Следовать за трендом.  Да и рисунок поменять. В общем изменить дизайн карты! Надеюсь изменения не заставят себя ждать. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T16:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-12T21:40:46+03:00
Уважаемый клиент, мы благодарим вас за длительное сотрудничество с нами, а также за ваши идеи! Уже передали в ответственное подразделение. Если будут новые мысли - мы рядом и готовы будем их услышать ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.94%
решено проблем
308 277
отзыва
306 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Выплата по обращению 22.12.2025

Оценка 5

22.12.2025 обратился в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть средства за "уведомление об операциях" и "СМС-оповещение" в размере 99 рублей. Помощница Дарья оперативно... Читать полностью

22.12.2025

Комиссия

Оценка 5

22 декабря написал обращения чат поддержки Алфа-Банка, за то что списали комиссию 399₽ за подписку, которую я не подключал. Вопрос решили за 2 минуты, деньги вернули обратно насчет... Читать полностью

22.12.2025

Совершать покупки по картам Альфа-Банка очень выгодно

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата банка Анастасию, которая предоставила мне точную информацию о проводимой в банке акции "Кэшбэк до 30 % за покупку в Пятерочке на сумму... Читать полностью

22.12.2025

Кэшбэк на коммунальные услуги

Оценка 5

В предложенных категориях кэшбэка на декабрь была категория «5% коммунальные услуги» в качестве награды за выполнение задания.  Когда такая категория у меня появлялась для выбора... Читать полностью

22.12.2025

Комплексная помощь в чате и обновление приложения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту службы поддержки Елене за оперативную и всестороннюю помощь, оказанную в чате. Я обращалась с вопросом, касающимся моей... Читать полностью

22.12.2025

Помогли разобраться буквально сразу

Оценка 5

сегодня 22 декабря я зашёл в мобильное приложение и увидел что с меня сняли деньги за альфа смарт, так как я им не пользуюсь я решил оспорить комиссию, я оспорил комиссию это... Читать полностью

22.12.2025

Комиссия

Оценка 5

19 декабря я обратилась в чат банка с проблемой списания комиссии с карты за смарт-подписку, о которой не рассказал сотрудник банка, доставлявший карту. Создала обращение, все... Читать полностью

22.12.2025