Премиальная карта

11.08.2020 22:09
2872
1
Без оценки
Уважаемый Альфа Банк! Прошу сделать дизайн карты MC World black edition более выделяющимся на фоне других карт, что бы подчеркивало важность премиального клиента, его статус.  Черная карта круто, но почему бы надпись World black edition не перенести на лицевую сторону карты, рядом с буквой "[u]А"[/u] ? Так же можно перенести номер карты, срок действия на обратную сторону карты. Следовать за трендом.  Да и рисунок поменять. В общем изменить дизайн карты! Надеюсь изменения не заставят себя ждать. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T16:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-12T21:40:46+03:00
Уважаемый клиент, мы благодарим вас за длительное сотрудничество с нами, а также за ваши идеи! Уже передали в ответственное подразделение. Если будут новые мысли - мы рядом и готовы будем их услышать ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.49%
решено проблем
105 287
отзыва
97 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Хочу поблагодарить чат Альфа-банка, в течение 15 минут вернули деньги. Не видела, что у меня оформлена коммиссия, чат быстро и без каких либо лишних вопросов помог мне вернуть... Читать полностью

16.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

16.05 в истории заметила, что банк списал комиссию за какой то перевод, я нажала оспорить списание, дальше бот объяснил как подать обращение по этому повод, я все сделала, банк... Читать полностью

16.05.2026

Начислили кеш через обращение

Оценка 5

Мне выпал кешбэк 20% на продукты. Совершила покупку в Купер 17 апреля 26г.. Оплата прошла, операция обработалась но кешбэк так почему то и не начислился, хотя в тот раз по покупке... Читать полностью

16.05.2026

Помогли с возратом комиссии

Оценка 4

Благодарю Альфа-Банк за оперативное решение вопроса. Обратился с просьбой разобраться в начислении комиссии — специалисты быстро нашли причину (оказалось, выпущена виртуальная... Читать полностью

16.05.2026

Отмена страховки

Оценка 5

К дебетовой карте подключил кредитный счет. Никаких сообщений, что есть какая-то страховка не было. В интерфейсе, даже если эта есть информация, то хорошо скрыта, ничего подобного... Читать полностью

16.05.2026

Превосходная обратная связь

Оценка 5

16 мая в 18:00 случайно оформил услугу в приложении банка и списались оплата. Написал операторам, мне ответили быстро и указали что нужно сделать. Я заполнил обращение через... Читать полностью

16.05.2026

Помогли решить проблему с Альфа Смарт

Оценка 5

Хочу в очевидной раз похвалить Альфа Банк и ее службу поддержки 11 мая столкнулся с проблемой что мне списали 399₽ за подписку Альфа Смарт которую ранее я отключал обратился в... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка