Премиальная карта

11.08.2020 22:09
2873
1
Без оценки
Уважаемый Альфа Банк! Прошу сделать дизайн карты MC World black edition более выделяющимся на фоне других карт, что бы подчеркивало важность премиального клиента, его статус.  Черная карта круто, но почему бы надпись World black edition не перенести на лицевую сторону карты, рядом с буквой "[u]А"[/u] ? Так же можно перенести номер карты, срок действия на обратную сторону карты. Следовать за трендом.  Да и рисунок поменять. В общем изменить дизайн карты! Надеюсь изменения не заставят себя ждать. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T16:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-12T21:40:46+03:00
Уважаемый клиент, мы благодарим вас за длительное сотрудничество с нами, а также за ваши идеи! Уже передали в ответственное подразделение. Если будут новые мысли - мы рядом и готовы будем их услышать ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
106 375
отзыва
97 884
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Деньги мне и другу)

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа банка, в апреле 2026 г. я увидел в своем МП в разделе выгода баннер, Деньги вам и друзьям. Альфа банк дает деньги за рекомендацию своих карт и за... Читать полностью

17.05.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Увидела в своём личном кабинете в истории о том, что у меня списали 399 р за какую-то подписку, которую я, естественно, не подключала, я обратилась в онлайн-чат-девушка-оператор... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия за алфа чек

Оценка 5

При получении карты мир и детской карты,сотрудник банка не обьяснил,что комиссия за услугу алфа чек будет бесплатная всего месяц Зашла в мобильное приложение и увидела,что деньги... Читать полностью

17.05.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

27.04.26 обратился в банк через чат в в приложении Альфа банка. Попросил вернуть комиссию за операцию, так не знал что будет комиссия. В принципе не были обязаны возвращать, но... Читать полностью

17.05.2026

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

Ранее обратилась в чат, чтобы узнать про начисление бонуса, так как он не был начислен по акции совершения покупки должен быть бонус, обращение в чат, предложение акции и покупка... Читать полностью

17.05.2026

Проблему решили!

Оценка 5

Произошла ситуация такая ситуация, что списали деньги с карты за уведомления от банка, про услугу я эту забыла и не отключила, когда забирала карту, оспорила операцию, связалась с... Читать полностью

17.05.2026

Списание за не нужную услугу

Оценка 5

Поддержка банка незамедлительно помогла с отключением услуги оповещения об операциях. Рассказали когда подключила, и помогли отключить. Служба работает 24/7, всегда отвечает... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка