Премиальная карта

11.08.2020 22:09
2865
1
Без оценки
Уважаемый Альфа Банк! Прошу сделать дизайн карты MC World black edition более выделяющимся на фоне других карт, что бы подчеркивало важность премиального клиента, его статус.  Черная карта круто, но почему бы надпись World black edition не перенести на лицевую сторону карты, рядом с буквой "[u]А"[/u] ? Так же можно перенести номер карты, срок действия на обратную сторону карты. Следовать за трендом.  Да и рисунок поменять. В общем изменить дизайн карты! Надеюсь изменения не заставят себя ждать. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T16:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-12T21:40:46+03:00
Уважаемый клиент, мы благодарим вас за длительное сотрудничество с нами, а также за ваши идеи! Уже передали в ответственное подразделение. Если будут новые мысли - мы рядом и готовы будем их услышать ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.24%
решено проблем
81 350
отзыва
79 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за альфа смарт

Оценка 5

меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и... Читать полностью

14.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Списали деньги за услугу ''уведомление об операциях'', я с этим была не согласна, так как не знала, что она подключена, возможно, просто не заметила при открытии карты этого пункта... Читать полностью

14.04.2026

Выражаю благодарность за своевременную оказанную помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-банка ,которая стремительно решила мой вопрос.A именно : возмещение средств по уплате коммисии за подписку ,в которой не... Читать полностью

14.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Увидела списание комиссии за информирование по новой карте, при получении данной карты ни о какой комиссии речь не шла, сделала обращение в онлайн чате на отключение информмрования... Читать полностью

14.04.2026

Категория кешбека

Оценка 5

9 апреля обратилась в службу поддержки Альфа банк со следующей ситуацией.При просмотре оплаченных покупок накануне обнаружила,что одна покупку зачиталась в категорию Фастфуд... Читать полностью

14.04.2026

Списание средств с карты

Оценка 5

14 апреля2026г.у ребёнка с детской карты списались денежные средства и карта оказалась в минусе, я проверил списания и там стояло что списание было за услугу Альфа чек уведомления... Читать полностью

14.04.2026

Комиссия

Оценка 5

14 апреля была списана сумма, в истории посмотрела, было написано за какую то комиссию, я была не согласна с этим, так как мне не нужна данная, услуга. Сразу же написала обращение... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка