Премиальная карта

11.08.2020 22:09
2874
1
Без оценки
Уважаемый Альфа Банк! Прошу сделать дизайн карты MC World black edition более выделяющимся на фоне других карт, что бы подчеркивало важность премиального клиента, его статус.  Черная карта круто, но почему бы надпись World black edition не перенести на лицевую сторону карты, рядом с буквой "[u]А"[/u] ? Так же можно перенести номер карты, срок действия на обратную сторону карты. Следовать за трендом.  Да и рисунок поменять. В общем изменить дизайн карты! Надеюсь изменения не заставят себя ждать. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T16:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-12T21:40:46+03:00
Уважаемый клиент, мы благодарим вас за длительное сотрудничество с нами, а также за ваши идеи! Уже передали в ответственное подразделение. Если будут новые мысли - мы рядом и готовы будем их услышать ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Огромная благодарность Даниилу

Оценка 5

Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо... Читать полностью

19.05.2026

Комиссия за альфа смарт

Оценка 5

Случайно подключила Альфа-Смарт не посмотрев стоимость, написала в чат, что бы оспорить эту операцию, банк решил это проблему и вернул деньги в течении 5 минут, также хотелось бы... Читать полностью

18.05.2026

Отключение оплаты через СБП в сторонних сервисах

Оценка 5

Мне надо было посмотреть к каким сервисам привязан мой счёт для оплаты через СБП и отключить от оплаты через СБП ненужные сервисы. 12.05.2026 г. В 19:06 я обратился в техподдержку... Читать полностью

18.05.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

18 мая 2026 года обнаружила в выписке по счёту, что мне была подключена услуга «Альфа-Смарт», а также платные уведомления об операциях. Услуги были активированы без моего... Читать полностью

18.05.2026

Комиссия

Оценка 5

положила деньги через старанний АТМ и сняли комиссию в размере 750р. О такой комиссии я не знала и впервые встретилась, поэтому нажала оспорить комиссию. В приложении я описала всю... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение случайного списывания денежных средств

Оценка 5

18 мая написала в приложении Альфа Банка в чат с банком о том, что случайно нажала кнопку оплатить подписку. Сразу после этого зашла в историю операций и нажала "оспорить". Вышел... Читать полностью

18.05.2026

Вернули комиссию за платеж

Оценка 5

Неожиданно пришло уведомление в приложении, что списали комиссию за платеж 149 руб. хотя в этот день никаких платежей не совершала. Написала сообщение в чат и буквально за 10 минут... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка