Оценка
Отзыв проверен
Клиент банка уже очень много лет, по моему мнению, лучший банк в России. Любой, абсолютно любой вопрос решается по звонку, от справок до заявок. Хоть нужна карта, хоть кредит наличными, любая услуга предоставляется в кротчайшие сроки.
Брал не сколько раз кредит наличными, от заявки до момента начисления денег на карту, порой уходили всего сутки. К Дебетовым картам также вопросов нет, много вариантов бесплатного обслуживания, снятие в любых банкоматах без комиссии, переводы так же.
Радуют компетентные специалисты в службе поддержки, они полноценные менеджеры банка, а не оператор колл центра как сбере. Да и дозваниваешься всегда очень быстро. Пользуюсь и ОСАГО, и мобильной связью так же Тинькофф. Никуда и никогда ехать не надо, никаких отделений с их бесконечными очередями и временем работы.
Короче от Тинькофф получаешь только положительные эмоции и представление как действительно должен работать современный банк.
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T17:20:39+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, более подробные примеры обслуживания поддержкой, укажите даты обращений.
Adr-1740
2020-09-07T17:33:10+03:00
Даты обращений я не запоминаю, к чему они если все устраивает. В Сбербанке например смс их можно сохранять с трёх месячными сроками обработки обращений. А тут решается все быстро. Подробнее конечно могу описать. В двенадцатом часу ночи пришла смс с кодом подтверждения оплаты, хотя я никаких операций не совершал, позвонил В поддержку , заблокировал карту, перевыпустил, через 2 дня курьер уже привёз новую карту. Все реквизиты остались теми же, кроме номера самой карты. Другой пример, кредит наличными , подал заявку через приложение, перезвонили в течении дня уточнить информацию, на следующий день вечером позвонили сообщить о положительном решении, деньги пришли на дебетовую карту в течении полу часа. Примеров масса за много лет.
Т-Банк
2020-08-13T19:19:00+03:00
Привет!
Технологичные решения и оперативный сервис - это про нас. Будем держать марку качества и дальше ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Вернули деньги в течении часа!
user-568519010988
Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос...
5
Т-Банк
Просто лучший банк
user-408018791315
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность!
Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
5
Т-Банк
Оплата проезда через T-Pay
user-600622765814
Добрый день. Я обратился 09.09.25 в чат поддержки приложения ТБанка. Моя проблема заключалась в том, что в этот день при оплате проезда в траспорте через систему Мир, а в данном...
5
Т-Банк
Проверка 115фз
user-394112591319
В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что...
5
Т-Банк
Прекрасный сотрудник СБ Илья!
user-592619209170
Здравствуйте! Хочу рассказать про одного замечательного сотрудника службы безопасности Илью.
Сегодня у меня случилась просто ужасная ситуация: моя карта была заблокирована, и...
5
Т-Банк
Возврат денег за подписку на Иви
DZD
Смоей карты были списаны 399 руб за подписку Иви, деньги Иви возвращать отказались.
1 сентября 25 года обратилась в чат Т-Банка о возврате списанных денег с моей карты за...
5
Т-Банк
Ускорили курьера
user-74358199754
Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги в течении часа!
Оценка
Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос...
11.09.2025
Просто лучший банк
Оценка
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
11.09.2025
Оплата проезда через T-Pay
Оценка
Добрый день. Я обратился 09.09.25 в чат поддержки приложения ТБанка. Моя проблема заключалась в том, что в этот день при оплате проезда в траспорте через систему Мир, а в данном...
11.09.2025
Проверка 115фз
Оценка
В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что...
11.09.2025
Прекрасный сотрудник СБ Илья!
Оценка
Здравствуйте! Хочу рассказать про одного замечательного сотрудника службы безопасности Илью. Сегодня у меня случилась просто ужасная ситуация: моя карта была заблокирована, и...
10.09.2025
Возврат денег за подписку на Иви
Оценка
Смоей карты были списаны 399 руб за подписку Иви, деньги Иви возвращать отказались. 1 сентября 25 года обратилась в чат Т-Банка о возврате списанных денег с моей карты за...
10.09.2025
Ускорили курьера
Оценка
Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных...
10.09.2025