Ситуация: По неопытности я не обратил внимание на особые условия, предусмотренные договором вклада, а менеджер не акцентировал моё внимание при заключение договора. В итоге, в один из месяцев я не полностью выполнил условия договора. В результате я лишился одного дополнительно процента по вкладу. Когда я обратился в банк за разъяснениями, то мне была оказана консультация в полном объеме, а также порекомендовано написать заявление о просьбе начислить дополнительные процент. Банк сработал оперативно, рассмотрел заявление в течение полусуток, проявил лояльность и удовлетворил моё ходатайство.
Рекомендую этот банк!