Выдача наличных

14.08.2020 09:54
3541
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность работе офиса на пр. Большевиков д. 17. Обратилась туда в понедельник 10 августа, чтобы уточнить, когда моя мама сможет закрыть вклад в долларах и получить достаточно крупную сумму наличных. Денежные средства забронировали по моей заявке (маме для этого приходить не пришлось) на среду 12 августа. В среду для нас уже была отложена необходимая сумма новыми и чистыми купюрами. Никаких проблем не возникло. Сотрудникам офиса спасибо! А к самому Банку просьба организовать бронирование денежных средств по телефону, не всегда есть возможность найти время, подъехать в офис, отсидеть очередь просто для того, чтобы сказать, какую сумму и когда тебе необходимо снять.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-08T15:31:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы представляли интересы мамы по доверенности? Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? 16.09.2020 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-14T11:23:52+03:00
Здравствуйте! Я рада, что коллеги помогли решить ваш вопрос! Спасибо за отзыв💚 С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
12 984
отзывов
12 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025