Я очень давно с Тинькофф банком. Вроде с 2010года. Я просто устал смотреть последние время как Тинькофф банк пытаться оклеветать. Пишут несуществующие факты, прям уже даже статьи от "обварованых людей". 
Ну бред. Я думаю те кто с Тинькофф давно, они со мной согласятся. А тем кто только наступил на банковскую тропу, я бы сказал это один из лучших банков в кредитных и дебетвых картах(лично моё мнение, основанное на пользовании карт 12банков)
За всё время нюансы были, но решались в мою пользу, хотя на основании договора могли бы и отказывать. Даже комиссию вернули за перевод на сбер(150тыс. переводил). Хотя сам виноват был, с приложения Тинькофф перевёл (там 20 только без комиссии, запарился, со сберовского приложения надо было)
Про то что на горячей линии Тинькоффа никто ничего незнает, тоже не верю. 
Уже второй год пользуюсь их расчетным счётом и эквайрингом. Скажу нормально, не супер, но нормально. Из 4-х банков которыми сейчас пользуюсь для бизнеса, в моем рейтинге Тинькофф сейчас на 3-м месте, а с 4квартала будет на 2-м(уже решение принял)