Принуждение к проведению оценки квартиры еще в строящемся доме

15.09.2020 11:16
4018
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Через ipoteka-online.vtb.ru была подана заявка не рефинансирование ипотечного кредита другого банка. Одобрение заявки произведено 14.09.2020, объект недвижимости согласован. 14.09.2020 поступил звонок от ведущего специалиста с сообщением об одобрении рефинансирования. 15.09.2020 поступил звонок от специалиста с сообщением об обязательной оценке объекта недвижимости для дальнейшей возможности проведения сделки на основании действующего законодательства РФ. Есть одно НО, объект недвижимости - квартира в строящемся доме, т.е. по факту дом не сдан, сроки сдачи дома по ДДУ не наступили.  В личном кабинете ipoteka-online.vtb.ru есть пояснение по проведению оценки: Нужно ли проводить оценку объекта недвижимости? Если вы покупаете готовую квартиру, отчет об оценке потребуется предоставить Банку перед проведением сделки. Если вы покупаете квартиру в строящемся доме, оценку нужно будет делать после сдачи дома. Заказать оценку, которую банк ВТБ может принять, можно только у определенной компании и через определенный сайт, zalog-ocenka.ru На мой вопрос специалисту как будет проходить оценка, если дом не сдан и физически оценку провести невозможно - был получен ответ, что специалисты оценочной компании не будут выезжать на объект строительства, а сделают оценку по фото ДДУ, загруженные в личный кабинет. По факту эта оценочная компания не может предоставить услугу. В этой связи есть четкое предположение, что это навязанная платная услуга, которая по факту не обязательная и не может быть оказана Заказчику в полном объеме. Но специалисты банка зашорены стандартами и регламентами Банка и без нее не могут продолжить сделку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-05T15:50:29+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
ВТБ
ВТБ
2020-09-18T14:14:57+03:00
Здравствуйте! Информация о порядке проведения сделки была предоставлена Вам сотрудниками отдела ипотечного кредитования. После одобрения заявки Вам была направлена информация о необходимости заказа оценки. Заказ оценки является обязательным условием при рефинансировании. Заказ оценки осуществляется дистанционно, сайт был Вам сообщен. Сожалеем, однако без оценки проведение сделки невозможно. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
20 056
отзыва
19 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

За прекрасную работу сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию 70**30 за помощь в моем вопросе и хорошее настроение! У меня подходил срок по оплате страховки по ипотеке по трем позициям, оплатила я его в сторонней... Читать полностью

29.05.2025

Быстро и информативно

Оценка 5

Общалась с оператором Екатериной (тн 7*****4), до нее общалась с оператором, с которым очень долго решался вопрос и я несколько раз настаивала на том, чтобы мне дали контакт с... Читать полностью

22.05.2025

Обращение по ипотечным каникулами

Оценка 5

Спасибо большое Анастасии (7*******) за оперативную помощь в оформлении ипотечных каникул, мне все подробно рассказали и проконсультировать по всем вопросам, помогли все оформить и... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам офиса по адресу Москва, Сущевская ул 27-1, а именно С-ву Али, Ш-ву Даниилу и Анне (фамилию не помню) за профессиональное и быстрое обслуживание, а... Читать полностью

14.05.2025

Позвонила для уточнения информации по ипотечному страхованию

Оценка 5

Я затянула оплату ипотечного страхования, оплатила в преддверии пересчёта процентной ставки по ипотеке. Информация в банк по страховке, поступает в банк в течении 3х месяцев. Через... Читать полностью

12.05.2025

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Потребовалась консультация по вопросу замены страховой компании по моему ипотечному кредиту. Обратился в чат приложении банка и получил всю подробную информацию по моему вопросу... Читать полностью

05.05.2025

Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки

Оценка 4

Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой... Читать полностью

30.04.2025